小刘是盛世管家中介公司的经纪人，最近就像个大闲人，有事没事就上杭州市凤起路上的国都公寓小区转悠，看到有大爷大娘就过去和他们聊。“没办法，形势所迫。他们未必是有效客户，但谁家准备卖房，谁家要出租，他们都很清楚，聊着聊着就弄出点房源信息来。”

　　小刘现在的新称谓是小区经纪人。他刚接手的新任务就是要成为国都公寓“小区通”。现在虽然是杭州二手房的淡季，但各大中介公司的竞争却愈演愈烈，尤其是在争夺房源和客户方面，把“战场“搬进了社区。

　　经纪人成了“小区通”

　　杭城中介公司盛世管家新近刚刚推出了小区经纪人。据了解，针对业务能力突出的经纪人，该公司统一划分一个区域，这个经纪人将成为“区域经纪人”。他们“精通”2-3个小区，也因此被称做“小区经纪人”。由于对经纪人选择的要求非常苛刻，能胜任的“小区经纪人”包括小刘只有3个人。他们选择的小区也基本上是自己的“拿手”项目。现在已经选定的小区只有国都公寓和湖墅新村。

　　盛世管家负责人透露，这些“小区经纪人”的主要职责是对自己区域内的小区建立房源档案卡，包括小区概况以及各物业具体情况，细致到该小区的每套房源的户型图、房东联系方式等。如果客户想了解此套房源，基本上当场就可以“足不出户地看房”。他们还需要和小区内的业主建立非常友好的关系。而凡是在该经纪人管辖的区域内成交的房源，该经纪人均可以享受一定比例的提成。

　　中介“战场“搬进社区

　　最近，中原地产正在杭城各区搞社区活动，通过到小区内摆摊，寻找购房客户和挂牌房源。同时，公司还加强对登记客户的随访，了解他们的购房意向。“现在是淡季，经纪人在门店里坐着没事，不如到小区里去。”裕兴房产的陈利华说。

　　除大爷大娘外，中介经纪人在社区争夺的目标还有物管。去年年底城西一个楼盘交付不久后，一家中介公司一下子挂牌了该小区170多套房源。据了解，这些房源信息就是通过物管拿到的。“小区的保安给我们提供房源，可以拿到‘好处费’，比如保安提供的是独家房源，会先支付500元酬金，与房主谈成后再支付500元。”

　　业内人士分析认为，在中介市场竞争越来越激烈的今天，房源和客户是生命线。如何能够比别人更快一步抢到优质的房源和客户，如何尽量把服务做细致，为客户提供更为丰富有效的信息也成了各个中介不断钻研的新课题。