第十六条规定

　　零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。

　　记者调查①：在杭州，有一家商店“停产”、“清仓”了近三年，到现在门口仍打着这样的口号——这就是延安路上的一家号称“法国品牌巴沙奥”的专卖店。曾有业内人士揭露，这家专卖店根本不是什么法国品牌，而是注册在上海的一个小公司。前段时间，记者曾根据巴沙奥公布的电话致电巴沙奥上海总部，结果却发现是空号，与此同时，记者发现这家“停产”、“清仓”三年的服装店，直到最近还在招聘新员工。

　　“是巴沙奥在招人吗？”记者致电巴沙奥留下的招聘电话。

　　“是的，这里是巴沙奥。”接电话的是一位女士。

　　当记者亮出身份，该女士立即表现出了警惕。当记者询问为什么巴沙奥“停产”、“清仓”了三年，至今却还在招聘时，该女士表示不清楚。

　　“那么巴沙奥究竟停产、关门没有？”记者问。

　　“这个我也不清楚，要问领导才知道。”该女士表示。

　　“你作为巴沙奥的员工，怎么可能连巴沙奥有没有停产也不知道？”记者问。但该女士很快挂断了电话。

　　像巴沙奥一样以“停产”、“清仓”为卖点，吸引消费者的商店，明眼人一看就知道怎么回事，但让记者奇怪的是，这家店为什么至今仍能打着这样的招牌？相关监督部门为何视若无睹？

　　消费提示：以“停产清仓”为卖点的商店，很多都有猫腻。通常，这些不法商家会注册一个外国名字的品牌，接下来，一件衬衫定价1000元(成本有可能只有10元)，然后打出“X国品牌停产清仓”的招牌，降到1折。记者在提醒消费者注意的同时，也希望真正停产、清仓的商家，能够在促销时注明原因、促销时间等。

　　《办法》执行指数：30%

　　第十八条规定

　　零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

　　记者调查①：目前，杭州大部分商家在这条上做得不错，但也有三种情况值得注意：一是零售商把余货促销完毕后转行，并以此为理由拒绝退换货；二是促销时附带的赠品“不保修、不退换”；第三种情况，部分零售商认为“这些货本来就是折价促销，不可能退换”。

　　消费提示：出现上述几种情况，只要在可退换期限内，商品出现问题，消费者都可以要求退换商品。

　　《办法》执行指数：70%