浙江日报杭州12月27日讯　 “有些客户想插队，可是实在挤不进去。”杭州阳光家政服务有限公司负责人金女士说。到了年底，家政市场需求放大，作为城市的一大难题——保姆、钟点工的缺口又开始浮现。

　　11月份， 617位保姆从该市场流出， 12月截至22日，379位保姆找到东家流出市场，比上个月少了2/5人次。朝晖家政服务市场的负责人韩娅平向笔者展示了这样一组统计数据。

　　朝晖家政服务市场是杭州最大的家政中介市场，市场前几个月一般每天能有三四十位保姆找到东家，好的时候，每天六七十位也不在话下，可是这段时间成交的人数却相对减少，每天只能成交20位左右。为什么到了年底需求大的时候，保姆找到东家的人数反而减少了呢？

　　韩娅平告诉笔者，目前的保姆需求量和前几个月差不多，但是因为保姆少了，所以成交量也减少。她介绍，保姆减少的原因有两个，一是前段时间找不到东家的保姆考虑到过节路费等成本上涨提前回乡，二是一些有经验的保姆趁现在不忙提前回家，等过年前再赶回来。

　　笔者在市场上看到，虽然还有一些保姆坐在摊位上等待工作，但总体上人数并不是很多。而来咨询春节前用保姆的东家已经有一些了，像该市场的伟民家政服务部早上就接到4个咨询电话。“估计到明年1月份的时候，应急保姆要开始真正火起来，那时候供需不平衡的现象会加剧。”韩娅平预测。

　　一些紧抓市场行情、有经验的保姆则早早开始为接下来的春节打算。韩娅平说：“今天我接到两个应征的电话，她们都说已经把春节前后的一个月时间空出来了。”由于春节期间保姆少，保姆的工资也水涨船高，像去年春节前保姆最高可有70元钱一天的待遇。

　　如果说保姆市场这边还在“预热期”，那钟点工则在半个月前就开始紧俏了。朝晖家政服务市场的七八十位钟点工工作都已经排定了，勤快的人已是早上两个东家下午两个东家地跑了，到年底的时候可能每天工作要10小时左右。

　　而“阳光家政”300多位钟点工明年二月份的“档期”也都已经排满。该公司负责人金女士说：“我们是按小时计算的工资，钟点工的月工资平均能上调200元至300元。”

　　杭州便民服务有限公司总经理金虎林告诉笔者，从上个月起他们就开始登报招聘，打算“储备”一些人，但是来应聘的人却很少。对于钟点工紧俏这个难题，本报将继续关注。