如何解决新型社区业主与物管之间的矛盾？构建和谐社会法官怎么做？下城区法院民庭的三位法官，用一个多月时间，梳理三年来审理的物管案件，交出一份调研报告。

　　下城区地处市中心，人口密度大、社区结构复杂，物管矛盾也相应突出。调研报告说，下城区共有160多家物管公司，物业管理总覆盖率为70%，近几年的物管纠纷迅猛上升：2003年下城区法院受理物管案件17件，2004年增至99件，2005年升至106件，2006年为207件(占全年总收民事案件的11.65%，比2005年上升了91.67%)。

　　调研报告的最后，法官提出一个新概念———减压阀。调研报告的执笔人、下城区法院民庭副庭长章幼戎说，物管纠纷是城镇最基层的矛盾之一，如果处理不好，很可能引发更大的矛盾。

　　“民事法官要当好娘舅。”章副庭长这样形容物管案子的调解工作，“我们一方面劝业主，物管公司不是针对你一家服务，而是针对整个小区，即使它的服务不好，一般也要由业主委员会跟它打官司，你个人的物管费还是要交的；另一方面劝物管公司，你们服务不到位，能让步就让一点，物管费收到就好了，滞纳金就算了……”