>>>寻找出路

　　组建志愿者检修

　　面对爱心超市遭遇的一系列尴尬，相关部门已引起重视。

　　为破解二手家电安全难题，下城区计划组建一支志愿者队伍，志愿者必须持有家电维修上岗证，对赠送的二手家电全面检修。

　　确定是好的，粘贴检修合格证后，立即赠送给困难家庭；检修不合格的物品，只能淘汰。除检修外，还应增加使用说明书，让困难家庭安全使用。

　　尝试“定向捐助”

　　面对捐助信息不对称，杭州部分街道想到了办法。如南星街道和长庆街道已尝试“定向捐赠”，解决供求不平衡。

　　南星街道的爱心超市，目前正在装修，大门紧锁。

　　“爱心超市开张以来，对困难居民帮助效果不好，我们计划调整。”陈少华说，对于困难群众的帮助，将尝试“定向捐赠”。

　　所谓“定向捐赠”，即先向困难家庭了解情况，围绕他们需求，街道或社区向居民和辖区共建单位发出募捐倡议，进行募集。募集到物品后，再一一分发。

　　长庆街道也已经在尝试“定向捐赠”，去年底，该街道向辖区单位募集10万善款，为100多户困难居民购买急需的大米、食油等物品。

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　　“爱心超市”的由来

　　“慈善超市”(爱心超市)最早起源于美国的“好意慈善事业组织”(Good Well)，是非营利机构开办的一种免税“公司”，至今已有100多年的历史。我国的“慈善超市”最早出现于上海，随后全国各地都陆续开办起来。

　　2003年12月31日，在下城区朝晖街道大木桥社区，诞生了杭州首个“春风送温暖爱心超市”，其后，各种形式的慈善爱心超市在杭州各街道陆续成立。

　　2005年8月31日起，省民政厅正式出台《浙江省慈善超市建设管理办法(试行)》。我省的慈善超市建设步入一个规范化、经常化的轨道。

　　爱心超市，是专门接受社会捐赠物品，并将物品免费提供给低保户、贫困家庭及残疾人的场所。

　　民政部门或街道根据当地实际，发放储有一定金额或点数的“爱心卡”、“春风卡”等；困难家庭凭“爱心卡”、“春风卡”及“困难家庭救助证”，到所在地慈善超市领取相应金额的慈善物品。

　　老弱病残以及其他行动不便者，可由人代领慈善物品，也可由工作人员为其送货上门。