都说警察难做，而社区警察的事情更是又多又琐碎。但是大学里学旅游管理，做导游出身的支明凯却和三个协警、三个夜巡队员一起，把下辖的绍兴市越城区书圣社区管理得妥妥当当。小伙子嘿嘿一笑：我把社区里能发动的人都发动起来，做我的眼耳手。

　　邻里守望队——

　　支明凯的眼睛

　　书圣社区的老街老房子多，租住的外来人口也多。支明凯看到街口上、台门里总有那么些人在洗衣洗菜发煤炉甚至闲聊，这些人的消息又快又多，于是就把这些人发动组织起来，成立了一支“邻里守望队”。

　　靠着这些街头巷尾的“眼睛”，社区的出租私房登记率提高了，外来人口的进出更明确了。当上海刑警来绍兴侦破一起诈骗军烈属案时，支明凯和他的“眼睛”们就提供了相当宝贵的信息，而另外的小案子那就更多了。

　　信息沟通员——

　　支明凯的嘴

　　和“邻里守望队”一样，信息沟通员的任务之一也是向支明凯反映各类可疑人物和事件，但是他们比“邻里守望队”更多一样的任务是，帮助支明凯进行劝说教育工作。

　　也是在去年底，有人向支明凯投诉说最近社区出现了一伙骗子。由于这些人常常换地方，支明凯和协警们候了几次都没候到。后来偶然听人说起，这伙人喜欢和电影院门口管自行车的老太太聊天。支明凯想来想去，最终决定把管自行车的老太太发展成“编外协警”。

　　过了几个星期，支明凯再去问这个老太太，老太太说那次说了以后这伙人就再也没来过。“我告诉他们，广场上装了监控探头，连对面肯德基都照得到，你们的相貌警察都已经拍下来了。”老太太说，这些话是支明凯教给她的。

　　和这位管自行车的老太太一样，路口停车场的管理员，修车铺修鞋铺的小老板，各商场企业的保安，所有这些被当地人称为“路头路脑”的人都当起了信息沟通员。

　　警企共建——

　　支明凯的手

　　在和蕺山公园达成共建后，公园的保安们就成了支明凯重要的一双手。公园旁边就是蕺山中心小学，每天上学放学人多拥挤，在自己到其他地方巡逻察看的时候，支明凯常常请这里的保安帮助维护秩序。

　　此外，支明凯每个月都会在书圣社区开一次警民恳谈会，把社区的治安情况向居民群众代表报告，并向他们征求意见和建议。

　　支明凯的工作得到了大家的赞誉。书圣警务室被评为2005年度绍兴市青年文明号和绍兴市“十佳”警务室，支明凯本人也被评为2006年度绍兴市“十佳”民警。