昨天上午，有60多位来自杭州各社区的居民受邀来到杭州市工商局“12315”举报申诉受理中心，参加杭州市工商机关“12315”开放日活动。

　　据了解，昨天是杭州市工商部门首次正式对外“开放日”，以后将每月的15日(双休日顺延)定为“工商开放日”，可现场接受投诉，并邀市民去企业现场参观处理纠纷等。

　　来自梅花碑社区的陈文英阿姨是受邀群众之一。记者见到她时，发现她身上挂着一块“食品安全义务监督员”的牌子。退休后热心公益事业的她，被上城工商部门聘为“食品安全义务监督员”。当上这个监督员后，陈阿姨就多留了个心。到农贸市场去买菜，都要看看菜是否新鲜，有没有添加二氧化硫、苏丹红等；媒体曝光问题食品后，陈阿姨就到附近的超市去看看，超市这种食品有没有下架。据了解，这样的“食品安全义务监督员”还有200位。

　　在杭州江干区采荷文体中心，一场特殊的“认知课”同时进行。江干工商分局的工作人员摆出了百合干、水泡黄花菜、干制黄花菜、芋艿、生姜等物，现场向居民讲解，什么样的食品是安全的，什么样的是有问题的。

　　工商人员说，摆出来的这些菜都是平时在检测中发现问题较多的蔬菜：百合干、水泡黄花菜等加了二氧化硫，颜色就会变得鲜艳，放了催生剂的黄豆芽，没有根须；看起来光溜溜的、不出芽的生姜是有问题的。工商人员一边指点一边讲，听得大伯大妈们频频点头。