免费电话预约办证

　　拱墅区祥符镇综治办的赵主任说，祥符镇是一个外来人口聚居区，本地居民2.3万，而外来人口却有10万。

　　为了让房东能“举报”不办证人员，公安机关还专门开通了800免费电话。只要接到房东的电话，最迟在次日，肯定会有民警或协管人员上门办证。

　　在方便办证的背景之下，公安机关与联防队员会定期开展抽查，发现未按规定办证，房东与房客均会受到500元以下的处罚。镇里面还设有85个协管人员，除了协助暂住证办理，还兼管计生工作，专门负责了解片区内的外来人口生育问题。

　　设立社区托管制度

　　市区房屋出租办理登记率较低，拱墅区米市巷等街道推出社区托管制度。

　　房东可以委托社区对房客的居住情况进行管理。因为涉及管理人员，所以要收部分费用。房东可以与街道、社区进行协商，视房屋大小确定费用。通常情况每月只需20至50元。

　　“其实，这也不是一个长久之计，可在市区房屋管理中起到了很好的作用。”一知情者表示，市区房屋出租应引起有关部门的重视，最好能出台相应的办法予以政策支持。

　　新规让出租房更“安全”8月底前，各街道成立租赁管理中心

　　杭州市主城区政府，将成立区房屋租赁管理工作领导小组，定期研究、协调本地区房屋租赁管理工作中存在的热点、难点问题，并将房屋租赁管理工作列入综合治理目标管理考核范围。

　　8月底前，上城、下城、拱墅、江干、西湖、滨江区各街道(乡镇)要成立由综治办、房管、税务、公安、人口计生等部门入驻的房屋租赁管理服务中心，各司其职管好房屋出租的各项工作。其中，房屋租赁集中的社区(村)可成立房屋租赁管理服务站；已设立流动人口管理服务中心的街道(乡镇)或社区整合现有管理资源，以合署办公的模式组建房屋租赁管理房屋中心。

　　房屋租赁管理服务中心负责辖区内房屋租赁的登记备案和《房屋租赁备案证》的发放工作，并承担对房屋租赁行为的日常监管。

　　杭州市信息办根据各城区租赁管理中心上报信息，建立杭州市租赁房屋管理信息系统，方便流动人口在杭跨区的管理。

　　公安：确认外来者租住地址

　　公安部门在办理外来人员暂住登记时，要确认外来人员租住地址，对租住房屋未办理登记备案手续的，应及时督促房东办理登记备案手续。

　　工商：查验《房屋租赁备案证》

　　工商部门在办理企业和个体工商户设立登记、地址变更登记时，对生产经营场地属租用性质的，应查验其《房屋租赁备案证》。

　　房管：每半月上报中介情况

　　房管部门要加强对房产中介市场的管理，让通过房产中介服务机构挂牌出租房屋者，能办理房屋出租登记备案手续，并每半个月将房屋租赁中介情况上报房屋所在地的区级房产行政主管部门。

　　房东：要签订三份相关合同

　　房东在出租房屋时，还需要与有关部门签订《房屋租赁合同》、《治安责任保证书》、《出租户房东流动人口计划生育管理合同》。

　　对符合租赁条件的出租房，核发《房屋租赁备案证》；不符合租赁条件的，责令其限期整改。对未登记备案或新出租的房屋，督促房东到房屋租赁管理服务中心办理登记备案手续，并发放《房屋租赁备案证》。

　　每月，公安和工商部门还要将未办理《房屋租赁备案证》的租赁房屋信息，通过房屋租赁管理信息系统或其他方式告知房管部门。