浙江在线07月20日讯
前天,杭州有旅行社推出了999元的香港游,昨天又有另一家旅行社针锋相对地打出888元游香港的广告。旅行社的争相降价,使得港澳游跌破了两年来的1800元价格底线。
昨天,浙江省旅行社协会发布了一份警示,试图刹住这个低价风。协会提示其他旅行社不要跟风削价竞争,“如果确属航空公司、景点、餐馆等促销降价,一定要向消费者明示具体信息。”
在杭州市场上,港澳游主要有两种价格,一种是单直航(单程为直接飞香港、澳门,另一单程从深圳、珠海或广州飞杭州),1400元+520元的自费,实际团费为2000元左右;另一种是双直航(来回都从香港、澳门进出境)品质团,只进一个购物店,价格为3000元左右。
那么,为什么香港游忽然跌到了千元以下?是“羊毛出在羊身上”,还是价格真的见底了?昨天,记者请杭州旅行社的资深人士详细研究了这两份报价单。
无论是999元,还是888元的香港游,全程均为3晚4天,所用的都是半自助游的形式,没有包含往返机场建设费、燃油税。旅行社只包一天的游览项目,另外两天为自由活动时间。在一天的规定线路里,除了乘船夜游维多利亚港外,其余都是免费景点,比常规团只少了一个门票180元港币的海洋公园。“游客实际支付1470元左右。”这位人士说,如此超低价,首先缘于低廉的机票。消费者参加此低价团,必须要跑到宁波机场坐飞机来回。航班时间是晚去晚回,回程到宁波是晚上11点,在舒适性上有一些缺陷。某航空公司驻宁波营业部有关人员说,目前宁波飞香港每天有5个航班,由于客源不足,导致机票价格大战,有航空公司放出500元(不含税)往返香港的团队机票价格。
另一位不愿透露姓名的旅行社人士说,888元、999元的香港四天游价格,香港当地旅行社至少要贴五六百元,包括当地地陪、司机的接待费,游客的交通费、住宿和餐饮费。“这笔费用可能会出自游客购物。”“游客在仅有的一天游览时间内,要进珠宝、名表、百货商店、免税店四个购物店。一旦游客都不购物,导游就会血本无归,就要给游客脸色看了。”这位人士表示,至于消费多少导游才能回本,看看购物能力弱的老人、小孩加价多少即可推算。据工作人员介绍,超低价团中,60岁以上老人需要加价500元,18岁以下小孩加价800-1300元。
浙江省旅游局行业管理处副处长章垠表示,目前市场上部分港澳游产品也存在类似情况,消费者出团前一定要与旅行社签署旅游合同,用合同来保障自己的权益。一旦旅行中服务质量与合同不符,可向旅游部门投诉。
另有一些曾多次跟团游港澳的杭州人说,面对很有吸引力的价格,不要太贪便宜,因为旅行团的价格和品质一般成正比。