中国电信推出“音信通”语音外呼产品

　　日前，地处浙江安吉农村的449个烟草销售点收到了“音信通”统一发出的群呼信息，这是中国电信为提升烟草行业信息化提供的又一新手段。

　　据悉，安吉烟草公司下属3200多个销售点，而且绝大部分分布在农村，店铺值守人员多无移动通信设备，只安装了固定电话。一些业务往来联系要靠工作人员挨个电话通知，既耗时又麻烦。当烟草公司得知中国电信最近新开发出一种叫“音信通”业务非常适合他们公司情况，便立即开通了这项业务。昨日上午，第一批449个用户一次外呼成功427，成功率95%。系统刚刚提示呼叫处理完毕，外呼显示号码5121909就不停地接到被呼用户的回电，了解刚才接到语音电话的情况。至此，安吉烟草公司“音信通”呼叫系统正式成功启用，这标志全省首个“音信通”客户的诞生。

　　据了解，“音信通”是中国电信浙江公司基于号码百事通综合信息平台的一个语音外呼产品。用户可以把语音文件或者文本信息通过语音方式外呼到指定的电话号码上，实现语音信息的发送。用户只要能上网就能使用，使用简单，外呼速度能达到每分钟300条。“音信通”除了基本的外呼功能外，还可以根据用户需求设定特定外呼显示的主叫号码、外呼日志管理、定时发布、针对不同号码发布个性化信息等众多功能。