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购房者集体投诉商品房逾期交付 余姚消协成功调解

   浙江在线07月31日讯 商品房逾期交付的事件时有发生,但交付违约逾期长达半年之久并不多见,余姚低塘消协历时21天,成功调解了一起商品房延期交付集体投诉,涉案金额高达800多万元。日前,20位消费者共拿到房产公司一次性赔偿47.7万元。

  今年6月21日上午10时许,余姚低塘消协突然来了12位消费者,他们情绪激动地表示: “我们要集体投诉,请消协主持公道。”原来,这12位消费者于去年6月以一次性付清购房款的方式向余姚市某房屋开发有限公司购买了商住房,双方签订的商品房买卖合同约定交房期限为2006年12月20日,可房产公司至今还未将商品房交付给消费者,违约逾期长达半年之久。

  消协分会工作人员受理此投诉后,当即向所领导和余姚消协领导作了汇报。为保护消费者的合法权益,防止事态进一步扩大,当日下午,消协工作人员赶往该房屋开发有限公司调查取证。调查结果证实:消费者反映的情况基本属实,而导致逾期交房的主要原因是规划的该片商住房供水、供电配套工程进展不畅,共涉及20名消费者。房产公司负责人表示愿意给予适当补偿。

  工作人员了解到房产公司有调解意向后,于6月22日至7月1日,冒着高温酷暑挨户走访涉及该起投诉案的20位消费者,分别与他们交谈,了解消费者的想法。第二天又将消费者的赔偿诉求反馈给房产公司。随着调解的深入,消费者和房产公司基本形成赔偿意见。

  7月6日上午,低塘消协召集双方当事人进行调解,最终达成调解协议。工作人员根据消费者购房时与房产公司签订的《商品房买卖合同》和房产公司的《售房明细表》拟定了应获赔的消费者清单,根据该清单,获赔总户数为20户,已付总房款为8814334元。按照双方签订《商品房买卖合同》中的购房额度进行一次性赔偿,20户消费者中最少的可获赔9280元,最多获赔47716元,赔偿总额477277元,消费者对调解结果表示满意。目前,涉案消费者已悉数拿到赔款。

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