昨日，杭州国际旅行社的领导们，给十几位奋斗在旅游服务一线的导游们送去了夏季避暑的用品礼包和清凉降火的绿豆汤。接过慰问品的刘导告诉记者，由于夏季是旅游高峰，杭城作为一个国际知名的旅游城市，导游人手呈现严重短缺，杭城的导游们在高温下已经接连奋战了一个多月。