温州网讯 继铁路、民航评议调查结果公布后，昨天上午，市消费委又公布了有线电视的评议调查结果。调查显示，近两成消费者反映有线电视信号不清晰、初装费过高不合理。

　　 负责这次调查的是瑞安消费委。据该消费委工作人员介绍，调查主要针对有线电视的价格收费、公平交易、诚信服务以及争议解决等四方面展开，他们在温州全市范围发放问卷3200份，收回3100份。

　　 从消费者反映的情况来，在收费问题上，有线电视服务业不存在乱收费、多收费、搭车收费、强制收费等现象。但是，19.3%的消费者认为初装费偏高，目前我市有线电视初装费为300元/户。16.7%的消费者反映，他们家的电视信号不是十分清晰。

　　 消费委工作人员就此走访了电视台。电视台工作人员分析，有线电视信号不清晰主要有几个因素：一是气候影响，台风、雷雨等天气容易引起信号不稳定；二是线路老化影响，主要是老城区存在线路老化现象，这也容易影响信号；三是用户住房附近的鞋厂等企业使用一种高频机，直接干扰了信号；四是用户家里分机过多也容易造成信号不清晰。在收费问题上，对方表示他们都是统一收费的。

　　 市消费委： 有线电视设置初装费是通过物价部门审核的，是合法的，但是，是不是合理还有待讨论。至于电视信号不清晰，如果是因线路老化等非不可抗拒因素引起，有线电视方面也应着手为消费者处理。市消委表示下一步将召集有关部门召开点评会，同时向有关部门发出建议函，建议对方进一步提高服务质量。 (记者 曾云毕)