浙江在线08月23日讯 家住绍兴市区劳动路的周先生，半年多前买了只小灵通，买来后信号一直不好，拆开后发现是主板上的一块小铜片掉了。原因是找着了，但到底是摔的还是出厂时焊得不牢，买卖双方争执不下。

　　出现争端的是一只UT斯达康的新韵X22型号的小灵通，从外观来看，该小灵通漆面光亮平整，似乎看不出有摔过的痕迹。据介绍，今年3月10日，周先生花530元买了这只小灵通，但信号一直不是太好。起初他以为小灵通的信号就是这样，也就没太在意。但前段时间，他的妻子买了一只其他型号的小灵通，晚上在家的时候，周先生将两只机子并排放在一起比较，发现他的那只小灵通基本上没有信号，而他妻子的那只信号却很好。

　　发现问题后，周先生于前些日子找到了位于市区新建路东街口的UT斯达康特约售后站。一开始，工作人员对他的小灵通进行了相关检测，发现信号确实不太好，就告诉周先生，估计是主板坏了，保修期内可以免费换。

　　听了这样的答复，周先生挺满意。但没想到才过了两三天，特约售后站的工作人员就打来电话，称机子打开后发现主板没问题，信号不好是因为主板上的一块铜片掉了。接着该特约售后站的一位负责人还告诉周先生，焊在主板上的铜片掉了肯定是摔的，不在保修范围之内。

　　虽然费用也就10元钱，但周先生却有点想不通。“我的小灵通外表完好无损，特约售后站凭什么说是我自己不小心摔的呢？”周先生说，这只小灵通买来后信号就一直不怎么好，这铜片可能在出厂时就没焊牢。

　　随后，记者与周先生一道来到UT斯达康绍兴特约服务站。一位姓张的工作人员表示，经过专业维修人员开机检测，信号不好的原因确实是主板上的一小块铜片掉了。“至于是不是摔的，你说我说都没用，最好送到杭州去检测。”

　　见事情并不是很大，记者立即组织双方进行协调，双方最终达成一致意见：特约售后站免费给周先生将这块小铜片焊好，并承诺如还有问题，就给周先生换一只新的小灵通。