浙江在线08月29日讯
10月13日,刘德华将在杭州举行演唱会,这个消息一传出,蠢蠢欲动的除了喜爱刘德华的粉丝们,还有杭城的旅行社。每次大型的演唱会,总会有旅行社瞄上“外地客人”的散客市场,而这一次,旅行社则直接把目光瞄准了“票务代理”。业内人士分析,旅游市场和文化、体育市场的结合,将成为一个交叉性的新卖点。
明星效应
旅行社想从“刘天王”身上掘金
购买明星演唱会的门票,可以通过专门的订票网站,也可以前往专门的票务中心,但是最近将要在杭州举办的“刘德华演唱会”,却多出了一个旅行社订票点。
近日,杭城有旅行社向负责2007年刘德华杭州演唱会票务的爱玛票房提出申请,并向其拿到了票务代理权。该旅行社市场总监韩俊表示,消费者可以直接从旅行社处订票出票。据了解,旅行社还会考虑将产品打包,加入“餐饮”、“旅游”、“住宿”等元素,更好地为远程订票的客人服务。
旅行社虽然获取的只是订票出票的权利,但换言之,旅行社也进一步掌握了客源的流量和第一手信息。近几年来,从浙江省各地涌入杭州欣赏各场演唱会的外地客人越来越多。据杭州纳德酒店统计,就在上半年,张学友演唱会使当天酒店预订提升了6%—7%个点。
今年下半年,在杭州还会有一系列的演唱会,快男、李宇春、后街男孩等等,而杭州又是浙江省演出市场的中心。“如果把这些演唱会和旅游结合起来,再根据不同明星的特点加以包装,向全省推出。吸引全省的游客到杭州来听演唱会,住宿、游玩、娱乐相结合,这会是个挺大的市场。”业内人士分析。
粉丝经济
不同名人产生经济效益也不同
事实上,在挖掘“刘天王”的旅游市场之前,杭城有不少旅行社已经对这类旅游市场进行过挖掘。在2005年年底,省海内外商务旅行社就曾做过“粉丝团”业务。据当时的负责人寿文凯回忆,有10多位李宇春的“粉丝”包团前往湖南为李宇春现场加油。但旅行社最后的利润很薄。
像这样的尝试,业内有不少人做过。如组织绿城的“球迷”去给绿城加油。但最后,拿到手里的利润依然微薄。“像球迷这样的组织是很分散的,因此他们出现的人数通常难以确定,因此在包车和订房上很难控制,以致于在敲定前需要反复修改。”另一位杭城“粉丝团”旅游的“鼻祖”级人物薛剑云回忆。
薛剑云组织过五六次类似的活动,但最终成功的少,失败的多。他认为,这类活动组织得是否成功,其决定性的因素中很重要的一点是包装的“中心”够不够轰动。在薛剑云的印象中,最为成功的两次“旅游+演唱会”组合,还是“小天王”周杰伦和“天王”张学友。周杰伦的演唱会,是把外地的客人往杭州运;而张学友的那场是组织没赶上杭州演唱会的客人送往台州。
一位旅行社人士告诉记者,做“演唱会+旅游”市场很大程度上取决于明星的知名度和其“粉丝”的消费层次。
“刘德华、张学友这样的大牌,在歌坛纵横多年,其歌迷的年龄层很广,其中很多人已步入中年事业成功的阶段,因此消费能力高。而像现在新出来的一些歌坛新秀,如‘超女’‘快男’,虽然人数很多,但以年轻学子为多,消费能力相对较弱,影响层面也不一样。”薛剑云分析。
同样是体育比赛,国内的甲级联赛的观看组团效果就不如F1这样的大赛事。杭州新世界国旅的陈苑苑告诉记者,F1赛事在上海举行时,新世界拿到了其在杭州的旅行社通路,专门把F1及相关的订房订车打包成旅游产品销售,“报名的人数不少,而且不少游客就是冲着法拉利车队去的”。
旅游对接文体市场大
“将旅游和文娱明星、体育赛事结合起来,这个市场其实很大。但是如何做,大家都没有底。只能逐渐尝试。”杭州新世界国旅陈苑苑告诉记者,“在国外,文体活动与旅游结合其实是非常密切的。”在美国,很多旅行者都以可以去看一场职业棒球赛为荣,但在国内这样的氛围还不够浓郁。联赛的关注度不高,赛事不够激烈,使得不少“粉丝”们的忠实度不高。在F1赛事的组织中,令陈苑苑印象最深的,是一群国外的F1车迷在赛场外穿着红色队服狂欢的场景。
“其实旅行社与体育或者文娱相结合的道路,是对双方都有利的。英国著名的托马斯·库克旅游公司把广告投在了曼城队球衣上,曼城队球迷通过托马斯·库克进行度假活动的数量,是其他俱乐部球迷的4倍以上。在欧洲等地,每年球迷辗转看球,是一个非常大的旅游市场。”
“旅游的兼容性是非常好的,因为它的消费者是大众,包含了生活的方方面面。”浙江旅游职业学院旅行社管理系张建融主任表示,在杭城,其实已具备了两者交叉的基础,目前比较知名的夜游项目是“宋城千古情”、“西湖之夜”和最近刚推出的“印象西湖”,而支持这三场夜间演出市场的,正是庞大的外地客源。就在不久后,女足世界杯还将登陆杭州。“这是一个相互促进和启发的过程,和别的行业的交叉互通,才会使旅游行业迸发出更强的生命力。”