浙江在线08月30日讯
本来好好的一台空调,搬家移机后却故障不断,你有没碰上过这样的倒霉事?在慈溪,这样的事就让吴先生碰上了。经过调查才知道,原来是自己叫来移机的“黑师傅”水平太差。
前阵子,吴先生搬家,想将原来的那台空调搬迁到新家。由于过了“三包”期,吴先生随便找了位移机“师傅”,没想到,原本运作状态良好的空调移机后就故障不断。一开始,“师傅”说空调需要加氟立昂。没过几天,吴先生感到制冷效果还是大不如前。“师傅”又称空调铜管焊接口出现泄漏,需要换新管。当因为空调漏水严重再次找到“师傅”时,却被告知管道太短,需要重新购买。吴先生这才开始后悔自己找了个“黑师傅”。
记者从工商部门了解到,类似投诉也发生过。有些消费者为了贪图方便,往往雇请非专业的安装师傅,这就给空调正常使用埋下了隐患。工商执法人员说,超过“三包”期的商品维修是一个很大的市场,不少以维修为主的便民服务应运而生,但是部分便民服务机构存在诸多问题,如有的无照经营或证照不全,其所谓的技术人员则是无证上岗或略懂一二的“三脚猫”。
最可气的是:有些“黑师傅”采取欺诈的手腕:故意不按照常规程序安装,或不将空调安装在恰当位置,使空调小故障频发,以方便他们日后收取维修费;偷换管道或者电路板,再将好管子和电路板在维修时转卖给新客户;使用不合格的元器件或者旧的零配件,甚至在维修过程中故弄玄虚,把一个毛病说成几个毛病,换下来的配件也不经消费者同意擅自带走。
因此,“天天3·15”建议消费者,无论是装机或是移机,最好找正规单位操作,这样才能在一定程度上减少故障的产生。