浙江在线08月31日讯 温州市区温州大道上，一块高大的“温州大道汽车街”标志牌格外醒目，向人们展示这条街的特色；机场大道上江段附近，聚集着11家汽车4S店；在瓯海大道，有一个专门提供汽车销售和服务的“汽车城”——从无到有，从有到多，以这三个区域为“阵营”，温州市区汽车零售行业迅速扩张。

　　“近期，我们又新增了5家新的汽车4S店会员。”市汽车流通行业协会有关负责人昨天称，这使温州4S店的阵容进一步扩大，达到百余家。

　　“从一拨又一拨的汽车降价潮中就能看出，目前汽车市场竞争有多激烈了。”一位业内人士说。竞争的压力一方面是来自汽车生产企业，另一方面则是来自零售店的快速增加。现在，很多的著名汽车品牌都在温州开出4S店，凯迪拉克、保时捷、宝马、奔驰、奥迪、别克、广州本田、大众、一汽丰田、东风日产……它们都想在温州车市上分得一杯羹，温州华能汽车营销有限公司还一口气开出了6家4S店。

　　既然竞争压力大，为什么还有这么多的汽车零售店来温州市区竞相“圈地”？商家认为，温州市区目前还处于汽车消费的增长期，潜在的消费者将源源不断。

　　据有关统计，截至今年6月份，温州机动车保有量已达84万辆，其中汽车38.1万辆。与2002年相比，机动车和驾驶人分别增加了2.3倍和1倍。目前温州市区有汽车15万辆，每百户居民拥有汽车22.9辆，与今年年初统计的20.5辆相比，每百户平均增加2辆，远高于全省平均11.03辆的水平。而且，年轻人日趋扩大成为新的汽车消费群体。

　　温州之星汽车有限公司的一位销售经理李祁说，今年以来，18岁至28岁的年轻人买高档车的比以前增加很多，占所有消费者的20%左右。他们带动了时尚款型车辆的销售，他们店今年以来轿跑车的销售量同比增长50%以上。李祁由此认为，现在汽车消费还处于高峰期。

　　然而，汽车零售商们看中的还不仅仅是汽车销售这块“蛋糕”，伴随汽车销量不断增加和汽车保有量日益庞大，售后服务成为他们眼中更大的一块市场“蛋糕”。不少业内人士表示，从销售汽车为主向售后服务转向是未来温州4S店发展的一个趋势。温州华科欧龙汽车销售有限公司客服中心主管阮小安说，在价格竞争激烈的市场环境下，温州汽车销售的利润已经很微薄，而售后服务的利润明显比销售利润高，给企业带来不少利益。这促使企业不断提高服务质量，争食售后服务的“蛋糕”。

　　南京菲亚特温州4S店的销售经理颜沣娟告诉记者，前两年，他们店汽车维修厂每天接受汽车维修保养约20多辆，而现在达到了40多辆，维修厂忙也忙不过来。为了不流失客源，并分流一部分服务对象，缓解市区维修厂的压力，今年他们还在瑞安新建了一个二级维修点。

　　据温州市运管处工作人员介绍，目前温州市区一类和二类汽车修理厂的总数约为250家，其中4S店的修理厂为三分之一。因为消费观念等原因，多数人喜欢到4S店修理保养汽车，所以这三分之一的修理厂拥有市场一半以上客源，这既给4S店带来商机，吸引更多4S店涉足此市场，也使4S店成为竞争售后服务的主战场。

温州大道汇集了国内外各大汽车品牌，成了名副其实的汽车街。 赵用 摄