浙江在线舟山8月31日讯(特派记者梁国瑞) “我们其实就是政府在群众中的‘耳朵’和‘嘴巴’。”舟山市民情调查队队员郑飞科这样总结他自己的角色。

　　郑飞科说提到的“耳朵”和“嘴巴”，说的是舟山市民情调查队的两大职能：听取基层群众的呼声、讲解政府的政策。今年7月18日，舟山市成立民情调查队以来，60名调查队队员深入全市最底层，充分发挥了“耳朵”和“嘴巴”的作用。据统计，民情调查队成立的第一个月里，就已经收集上报了92份民情报告、4期专刊、1期月报。

　　“这是一支永远停留在基层的队伍”

　　“有些干部身在基层，却不了解基层；身在群众当中，却不了解群众。我们就是要让干部充分了解基层，了解群众。”舟山市委组织工作人员这样介绍。

　　为了解决这个问题，舟山市于是探索建立一支以“察民情、释民惑、解难题、促发展”为主要任务的民情调查队伍。7月18日，民情调查队正式成立，共分20组，每组3人，其中1人是工作经验丰富、各方面素质比较好的市属单位调研员、副调研员；1人为县(区)属单位担任过领导职务、熟悉基层情况的主任科员、副主任科员，还有1人是比较年轻、有较大、有较大发展潜力的市属单位下派到基层的渔农村建设指导员。

　　“民情调查队具有专业性、长期性、直达性、普遍性、遍访民意性。”舟山市委常委、组织部长张兵这样总结民情调查队的特性。调查队通过走访、座谈、暗访、抽查或参加乡镇(街道)、社区民情分析会、党员联系群众工作例会等方法，普遍了解群众呼声。

　　据了解，60名民情调查队队员每月要花10天以上的时间，到划定的区域深入接触群众，广泛收集基层第一手资料，并及时以《民情专报》的形式，直接向市委领导反映；同时，他们还要在调查的过程中，向群众广泛解释政府的政策，及时化解基层各种矛盾。

　　“这是一支永远停留在基层的队伍，一边是底层的群众，一边是市里几个主要领导，中间不用经过区、镇、村，有民情可以直接上报市领导。他们是架在群众和市领导之间的‘直通车’。”舟山市委常委、组织部长张兵说。

　　“我们就是政府的‘耳朵’”

　　“我们其实就是政府在群众中的‘耳朵’。”郑飞科讲起自己一个多月来的调查队工作时，形象地作了这样的总结。

　　就在昨天，郑飞科刚刚向市委领导递交了一份民情调查报告。“这份报告是以‘急事急报’的形式报告给领导的。”郑飞科介绍说，除了规定的每月25日要递交民情专报以外，如果有重要的事情可以随时上报，郑飞科的这份报告就是以这种形式上报的。

　　他的这份报告中的问题是白泉镇东睾岭隧道附近居民提出来的。东睾岭隧道建成后，附近的居民就提出过“灰尘多”、“震动大”、“噪音大”等问题，要求对他们进行补偿。村、镇领导了解情况后，多方协调后出台了个补偿办法，并且在村里贴了公告。“但村民又觉得补偿不够，还是提出要求。我就把政府的补偿标准跟他们解释，然后将市里其他地方相似情况的补偿标准告诉他们，他们的情绪就平息了很多。”情况调查清楚后，郑飞科就将问题形成文字上报给市里。

　　目前，60个“郑飞科”正活跃在舟山全市的各个角落。据统计，民情调查队成立的第一个月里，就已经收集上报了92份民情报告、4期专刊、1期月报。