浙江在线09月11日讯 一张小小的银行卡，给市民存取款带来方便的同时也带来了担忧。大家千方百计保护的银行卡，绞尽脑汁想出的密码，可卡上的存款仍旧不翼而飞，到底是谁动了银行卡？在了解银行卡犯罪成因之外，市民还可以做些什么？本刊邀请市公安局经济文化保卫支队一大队罗海莉大队长向您剖析。

　　-招数一：封堵吐钞口直接盗款

　　这种招数最简单也最原始，犯罪分子在ATM机的取款口安装截取装置，使储户在取款交易完成后无法取出钞票。待储户以为交易无法完成离去后，犯罪分子从暗处走出来，轻而易举地盗取钞票。

　　-招数二：截卡骗密码盗款

　　李小姐持银行卡到中山西路某处ATM取款机取款，在将卡插入后，ATM取款机出现“吞卡”。李小姐正一筹莫展时，发现机上有一张打印的告知条，内容大致为： “如果卡被吞，打值班电话×××。”她按照告知条上提供的电话号码打电话联系，接电话的人自称是银行工作人员，询问了李小姐的姓名和银行卡的密码，告知她明天才能取卡。第二天，李小姐发现银行卡内的现金已被盗取。经查，告知条上的内容是犯罪分子设下的陷阱。

　　-招数三：假意帮忙盗卡取款

　　犯罪分子往往选择对ATM机使用不熟练者，站在其身后窥视。当储户输入密码后，则以帮忙为由，乱按取款机按钮或指点储户按其所说操作，造成卡被自动取款机吞进去的假象。这时他便告诉你到营业厅找临柜人员解决。等储户一走开，犯罪分子迅速取走银行卡并按偷看的密码操作盗款。

　　-招数四：银行卡被“偷梁换柱”

　　当你去ATM机取款时，身前的一个女孩花了很大劲也没能将银行卡插进机器。她向你借卡试一试，好心的你当然不会拒绝，你的卡插入并没有问题，女孩随后把卡交还给你，其实你的卡已经被换掉了。等你按照密码提款时发现密码一直不对。其实，就在你输入密码的时候，排在你后面的对方同党已记住你的密码，转个身用你的银行卡提走你的钱。

　　-招数五： “克隆”银行卡盗款

　　在ATM机上取款后，机器会吐出一张交易流水单，一些储户往往不经意地随手一扔。然而，犯罪分子正是利用您这张单子来盗取您持有的银行卡信息，或者犯罪分子利用自助银行门禁的划卡槽、商店POS机，加装一个银行卡的读写装置，可以复制卡上全部信息，然后利用远程监控，盗取密码，最后“克隆”银行卡在ATM机上取款或在商场POS机上刷卡消费，疯狂盗取用户资金。这种犯罪招数特点是科技含量高、隐蔽性强，不易被发现。

　　警方提醒安全用卡

　　-保护好银行卡密码

　　持卡在取款机上取钱或POS机上消费时，要注意密码保护，在输入密码前先扫视一下四周，输入时务必用手或身体挡住他人视线，谨防偷窥。在ATM机上操作时，对于过于靠近机器的人，可礼貌地提醒他站在一米线外，如劝退无效则应迅速终止操作，取卡离开。不要将银行卡和身份证放在一起，尽量不要用过于简单有规律的数字作为银行卡密码。

　　-检查机器保管好凭条

　　取款前必须认真地检查一下POS机或ATM机的周围有没有异常的设施存在，防止有加装读卡设备或摄像头窃取你的银行卡资料和密码。对门禁、读卡器和操作键盘也要观察，发现异常不要使用。交易完毕千万不要忘记最后取回自己的卡和凭条，不要让打印有你银行卡号的凭条留在机器上。犯罪分子一旦偷窥到密码再取走凭条，就为克隆银行卡获取了条件。

　　-不要相信“好心人”和“告示”

　　不要听从“好心人”的任何建议或劝说，更不能和搭讪的人说话。取款的过程中不要分散注意力，有人上前“帮忙”立即停止操作。也不要相信ATM机上或周围的任何手写和打印“告示”。不管与谁联系，都不要告诉对方自己的银行卡密码。取款时最好结伴同行，在你专注取款的时候，有个人帮你站岗放哨是最安全的。

　　-请及时对账

　　要养成定期对账的良好习惯，一旦发现账目不符，应及时与银行取得联系。在交易不成功或出现异常情况离开ATM机时，一定要核对一下自己手中的银行卡是否是自己的，以防被调包。为了方便识别，您在取得银行卡后就应在卡上签名标记，以便区分。

　　-出现异常情况紧急处置

　　如果卡被吞吃，不要立即走开，应耐心检查一下机器，判定确实吞卡后，再与银行服务热线联系处理。如果发现人为迹象，请在原地向银行报告并拨打110报警。

　　熟悉自己所持有的银行卡的服务热线，出现异常情况及时办理挂失变更密码手续，防止损失产生。以下是宁波部分银行常用客服热线：工商银行95588、中国银行95566、交通银行95559、建设银行95533、兴业银行95561、农业银行95599、宁波银行96528、光大银行87191449、招商银行87363179、广发银行87191743、中信银行8009995558、民生银行95568、深发银行87372918、宁波市邮政局87363667。