备受关注的FIFA2007年中国女足世界杯已经在上海主赛场开幕,作为分赛场之一的杭州赛区,9月12日也迎来了第一场比赛。在杭州举办的此次女足世界杯盛大赛事中,中国电信杭州分公司为大赛提供了视频转播、数据传输、话务分流等通信保障和服务,开赛当日,通信质量、应急能力和客户服务水平即受到大赛组委会及用户的一致肯定和好评。
优质通信服务为国际级赛事保驾护航
2007年中国女足世界杯于2007年9月10日开始在上海、武汉、成都、杭州和天津五大赛区所在城市举行。其中杭州将承办6场小组赛和1场半决赛。此次中国女足世界杯是杭州首次承办的国际级足球赛事,来自德国、巴西、日本、加拿大、挪威、加纳、澳大利亚、新西兰等国家的女足菁英将在此聚首,为杭州市民和各地球迷奉献一场场足球饕餮盛宴。作为大赛通信保障的主要运营商之一,中国电信杭州分公司充分发挥网络技术等方面的专业化优势,全力做好赛会期间的各项通信应急服务工作。
四十余人的保障队伍严阵以待
为确保女足世界杯大赛期间的通信稳定,杭州分公司高度重视,积极参与,公司领导带队提前与大赛组委会接洽沟通,主动了解赛事通信需求,为其精心定制通信服务,并抽调各个专业维护骨干和部分客户经理组成了女足世界杯通信保障工作组。大赛期间,应急保障组将在主赛场黄龙体育中心、电信机房、电信网络监控中心三方严阵以待,实时重点保障通信安全和畅通,一旦发现通信故障,将立即启动应急保障预案,通过一站式平台进行紧急处理。
三大通信服务重点一网打尽
除了日常的话务疏通应急等通信服务外,杭州分公司作为中央电视台实时转播的合作伙伴,独家承担了杭州赛区比赛实况向全球转播的信号传输任务,精彩赛事将在第一时间内通过高效稳定的电信网络连接到央视转播中心,传递到千家万户。为确保杭州段视频转播服务的圆满完成,杭州分公司特别配置了一主一备两条电路通道,做足了赛事转播期间的准备工作。同时,为最大程度地方便赛场新闻记者新闻发布和通信联络,杭州分公司按照组委会的国际标准和要求,为大赛新闻中心记者席提供了光纤专线、电话、传真等通信设备,单宽带端口就开通800余个。除此之外,在大赛组委会、运动员、工作人员等下榻的香格里拉、雷迪森等酒店宾馆,杭州分公司均为其提供了优质的通信服务和保障,无线、有线宽带及国际电话等服务一应俱全,并安排专业技术人员实时保障通信稳定。