浙江在线09月14日讯
杨先生家最近基本装修完毕,整套房子装修得很漂亮,尤其是各种灯饰。然而令他没想到的是,客厅的一盏大吊灯刚装上去两天竟莫名其妙地掉了下来,还差点砸到人身上。
为此,杨先生找到装修公司,但装修公司说是灯本身的质量有问题;找到灯具商,灯具商则称是装修不当造成的。几次交涉无果后,杨先生向早报求助。
记者帮忙
杨先生家这盏客厅里的吊灯是花了1890元买来的,共由4块玻璃组成,其中3块玻璃围成一圈,夹住中间的灯罩。9月10日中午10点多,他的爸爸正在客厅清理垃圾,突然“哗啦”一声,他头上的吊灯毫无征兆地掉了下来。顿时,吊灯砸得粉碎,还砸坏了客厅里的七八块地板。“就差那么一点点,我就被砸着了,真是险哪!”提起此事,杨先生的爸爸昨天仍有点后怕。
双方起先各说各的理
据杨先生称,这盏灯是他在沈半路的精品灯具城买的。出事后,他先找灯具商理论。但灯具商坚持认为灯的质量绝对没有问题,据灯具商分析,这种吊灯是由一片一片的玻璃组装起来的,估计是装修工拧螺丝的时候两边用力不均匀,造成玻璃隐裂。于是,杨先生又找到装修工,但负责安装这盏灯的装修工沈师傅也坚持认为不是他的错:“安装的时候,我是很小心翼翼的,当时我们还是两个人托着上去的。这个问题,你们应该找商家去。”
最终双方各退了一步
记者昨天从拱墅区工商分局得知,经工商部门检验,灯具商出售的这盏吊灯不属于“三无”产品。所以,现在责任很难确定,到底是灯的质量有问题,还是人为造成的,需要经过专门的检测鉴定才能确定。拱墅区工商分局工作人员张佳荣这样告诉记者。他认为,这问题以协商解决为好。
昨天的协商会记者在场。经过一番争论,灯具商胡女士最终表示愿意补偿杨先生400元钱。但胡女士强调是补偿而不是赔偿,而且坚持不是灯具本身的质量问题。
而装修方则表态,等装修完工结算的时候,杨先生可以少付1000元工钱。
对灯具商和装修方的这个态度,杨先生表示愿意接受。