浙江日报金华10月3日电 今天，金华火车西站迎来了国庆长假短途旅客返程的高峰，候车室内人山人海。旅客间“谢谢！”“对不起！麻烦您了！”等话，让人听了心里感到甜滋滋的。更有一些热心旅客乐于助人，令人感动。

　　今天上午，在车站候车室内，一位中年妇女肩上背着一个包，手中提着一个包，满头大汗在排队。一位男青年对妇女说：“我也去上海，你把肩上的包给我！”当时，妇女还有点不信任，这个男青年便把手中车票递给她。我检票时仔细察看妇女递给我的两张车票，笑着对她说：“你俩同一车次、同一个车厢，请放心，这位同志是真心在帮你！”她闻言连忙对帮忙背包的男同志说：“麻烦你了，谢谢！”

　　少数不够文明的旅客也能知错就改。今天中午，我看到一位身形高大的旅客，跨进候车室就躺在凳子上呼呼大睡，不顾其他站着候车的旅客。旁边的人接连叫他，他也没有反应。我上前轻轻拍了拍这位旅客，他才睁开了眼睛。后来，在人们的劝导下，他感到有些不好意思，搔着头皮说：“实在对不起啊！昨夜我没睡好。”

　　我从事检票工作，天天与旅客打交道，在我的眼中，如今旅客素养普遍高了，乱丢果皮、乱吐痰等不良现象少多了，这让我打心眼里高兴。