浙江在线10月08日讯
(通讯员盘和林)曾听到这样一个形象的说法:“麦当劳总裁的血液中有三分之一是番茄酱”。近日,中南财经政法大学40多名EMBA学员在MBA学院老师带领下来到位于美国伊利诺伊州奥克布鲁克的麦当劳总部参观学习,近距离接触这家著名的世界500强企业。麦当劳总部安排了总部高级副总裁、CFO(财务总监)接待,并分享了麦当劳(包括中国总部)的现状、企业文化等与管理相关的话题。这名CFO说,每个员工的血液中都流有“番茄酱”,要确保麦当劳产品和服务质量,确保麦当劳品牌长盛不衰。
在1930年,麦当劳由两位叫做麦当劳的先生所创。大哥莫瑞斯和小弟理查在洛杉矶开设了世界第一家麦当劳。据统计,直到今天全球已有超过一百个国家总共有30000多家麦当劳,每天出售超过4000万个汉堡包。这个美国快餐连锁巨头凭着以汉堡包为主的几样产品在全球快餐市场上独占鳌头,其秘诀是什么?中南财经政法大学40多名EMBA学员对此表示了浓厚的兴趣。CFO从麦当劳的历史、文化等全面分享了总部、中国的情况,还从财务的角度进行了讲解,还就麦当劳的发展与企业品牌建设经验进行了探讨。麦当劳管理者认为其成功的秘诀是就是在全球范围内,以统一的标准实现对“质量、服务、清洁和价值”的追求。他说,中国是麦当劳非常大的区域。
CFO说,人才是麦当劳一个十分重要的方面,尤其是在中国,我们希望提拔更多的人才。我们在中国香港设立了汉堡包大学,并且启动了“领导力培训计划”。
美国知名公关专家、美国西北大学整合营销系系主任克拉克.凯伍德教授主持了整个参观学习过程,并且作了精彩点评。
中南财经政法大学EMBA浙江教学中心主任盘和林说,与世界著名的500强企业近距离接触,让EMBA学生接触世界先进的管理理念和模式,将有助于EMBA学员提升自己的管理决策水平。