“我在淳安梦之岛驾校学车，现在驾照考出来了，听说当初报名时我交的20元IC卡押金可以退了，我因人在广州，就让我爱人去退，谁知他们说一定要本人去退才行，否则我爱人必须到杭州才能退。退20元钱，却让人往返一趟杭州，光车钱就要近100元。这规矩制订得也实在太不合理了，特向你们反映。”淳安市民徐先生上周从广州向杭州市长热线12345反映了这个情况。

　　要退这笔押金

　　得花100元车钱

　　据徐先生称，他这个月一考出驾照就去了广州，上周，他与老家的一个一起学车的朋友通电话时，朋友告诉他说，当初他们交的20元IC卡押金可以退了，“我就让我爱人拿着IC卡和缴费单去驾校退钱。”

　　谁知徐太太去驾校后却被工作人员告知，只有学员本人拿IC卡、缴费单和驾驶证复印件来才能获得退款。如果本人不能来，则需要出具一份由驾校盖章确认的本人委托书，或者让徐太太直接去杭州办理退款手续。这下徐先生傻眼了，为了这20元押金，从淳安到杭州来回车费要花近100元钱，而且还要大半天时间，值得吗？在大力推行“便民措施”的今天，为什么还会有这样的规定！徐先生为此想不通了。

　　他人代领押金

　　这样的情况很少见

　　就徐先生反映的情况，记者联系了杭州机动车服务管理局。据该局工作人员小张告诉记者，驾校学员报名时缴纳20元的IC卡押金，是希望学员们能好好爱护IC卡，提高卡的重复利用率。杭州三运驾培负责IC卡退缴费的工作人员俞明杰则向记者介绍，淳安梦之岛驾校的做法是有根据的，并不是故意为难徐先生，而且这项一定要由本人或者出具本人委托书才能办理退押金的手续是今年8月1日作出的新规定，主要是为了保证每笔押金的安全返还。此前，像徐先生这样的让他人代领押金的情况基本上没发生过。

　　所反映的问题

　　已得到圆满解决

　　杭州市机动车服务管理局的工作人员小张对记者说，根据徐先生的特殊情况，他们会及时与淳之岛驾校以及IC卡公司协调，尽量提供方便。小张还请记者特别提醒那些准驾驶员们，一定要妥善保留好IC卡押金条以及学车缴费单，以免引起不必要的麻烦。

　　记者昨天了解到，淳安梦之岛驾校已专门打电话与徐先生联系，让他爱人马上过去办理退押金手续。