浙江在线10月31日讯 昨天上午9时，2008年北京奥运会第二阶段门票预售工作正式启动，共有约185万张门票面向公众发售。由于订票人数远远超出预期，奥运票务系统“开工”后不久便陷入“瘫痪”，订票热线更是一直无法接通。杭州市民在这一天着实感受了一回“一票难求”的滋味。

　　-时间：AM8：00

　　-地点：中国银行庆春支行

　　-主题词：等候

　　深秋的杭城，给人的第一感觉就是：“冷”。连一向身体不错的记者，出门前都不自觉地加上了外套。可昨天早上的中国银行庆春支行大门外，却是另一番景象。

　　由于第二阶段门票预售工作采取“先到先得，售完为止”的销售政策，离正式预售还有一个小时，已有数十名市民等在了银行门口。几位市民边等边讨论起了各自的“买票经”。而大家这次的目标似乎很一致，那就是刘翔的110米栏决赛门票，以及姚明领衔的中国男篮的比赛门票。

　　-时间：AM9：00

　　-地点：北京奥运会官方票务网站

　　-主题词：系统繁忙，请稍后再访问。

　　由于担心银行人太多，影响办票效率，记者在第一时间赶回家中，等待北京奥运会官方票务网站的正式开通。

　　上午9时刚过，记者就打开了官方票务网站，但让人意想不到的是，该网站显示“系统繁忙，请稍后再访问。不便之处敬请原谅”。到后来，干脆连页面都访问不了。

　　记者随后电话联系了北京奥运票务中心，该中心工作人员介绍说，奥运票务系统承担100万次/小时的网上浏览量，同时每小时处理3万张门票的销售。但由于目前的访问量过大，系统数据处理能力不足，从而造成暂时不能登录系统的情况。票务中心已采取措施，希望能尽快改善目前的状况。

　　不过，直到昨天深夜近12时，官方票务网站依然无法正常登录。

　　-时间：AM10：00

　　-地点：奥组委票务呼叫中心热线

　　-主题词：无法接通

　　在通过官方网站无法订到门票的情况下，记者尝试改打票务呼叫中心热线。不过在拨打了近20分钟后，电话一直没有接通。

　　-时间：PM3：00

　　-地点：中国银行庆春支行

　　-主题词：无法办理

　　昨天下午，记者再次来到中国银行庆春支行，与上午提前排队等待订票形成鲜明对比的是，原本为预定奥运门票开设的专柜前空无一人。

　　庆春支行的工作人员向记者解释，由于中国银行的订票系统与北京奥运会官方票务网站相连，在票务系统“瘫痪”的情况下，杭州的所有中国银行分行都无法办理订票业务。

　　该工作人员同时表示，他们已经把这一情况上报给北京奥组委，相信31日系统就能恢复。同时，银行方面也希望市民前往预定门票前，能提前确定比赛场次和时间，加快订票效率。

　　据新华社报道，10月30日上午9时，北京奥运会门票面向境内公众销售第二阶段准时启动，截至上午11时，各个销售渠道共售出门票约9000张，其中官方票务网站和中国银行各代售网点所售门票数量占98%。据了解，北京奥运会官方票务网站的浏览量在第一个小时达到800万次，每秒钟从网上提交的门票申请超过20万张；票务呼叫中心热线从9时到10时的呼入量超过了200万人次。由于庞大的订票人数超出预期，奥运票务系统“开工”后不久便陷入“瘫痪”。

　　对此，中国银行新闻发言人王兆文表示，中行对其全辖奥运门票销售的系统、网络进行检查，未发现中行的系统网络存在任何异常现象，并与北京奥组委及时进行了沟通联系。