温州网讯 新车买来跑了还不到1000公里,发动机就开始烧机油了,韩先生和经销商交涉未得到满意答复后,无奈向工商部门求助。前天下午,在工商部门的调解下,商家答应免费维修韩先生的车子,并愿意承担一半辅料费用。
韩先生于今年9月份在温州江淮汽车销售服务有限公司(瓯海南白象金竹村104国道旁)买了一辆江淮货车,可是新车到手才跑了960公里,韩先生就发现车上没了机油。“新车才跑了960公里就出现烧机油现象,实在难以接受。”韩先生便来到江淮汽车维修店要求进行检查,该公司维修部门进行一系列检查后还添加了机油,让韩先生再开一段时间试试看。
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车子是能开了,可是好景不长。前几天,韩先生车子的机油又见底了。韩先生再次来到江淮汽车公司,并要求更换发动机,可江淮汽车公司不同意,表示只能维修,不能更换发动机,同时,维修时的一些辅助材料如汽车机油还是要韩先生自掏腰包,公司概不负责。
“新车买来才几个月,就出现这么大的问题,不给我换发动机不说,连辅助材料的钱还要我自己出,哪有这样的道理?”韩先生无奈之下只得向工商部门求助。最终,在工商部门的调解下,双方各让一步,江淮汽车公司同意免费为韩先生维修发动机,保证三个月内不烧机油,并出一半辅助材料的费用。蔡挺