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搬家途中丢贵重物品 "福临门"搬家公司表示不赔偿

   浙江在线11月07日讯 日前,王女士开开心心地准备搬进新家。郁闷的是,当所有的家具、物品搬进新房时,发现少了一个纸板箱。“里面有一床1480元的毛毯,还有云丝被、枕头等价值3000多元的物品呢!现在搬家公司不承认丢了东西,不愿意赔偿。”怒气冲冲地王女士向12345投诉。

  搬家时双方发生纠纷

  王女士原来住在定江路,准备搬到七堡的新家,于是就请了福临门搬家公司。搬运工人看了王女士家的家具,觉得要搬两车才装得下。原来说好180元的搬家费,也因此变成了360元。

  双方因为价格争执了很久,最后王女士决定,搬家公司搬一趟,剩下的物品自己搬。“从五楼搬下来的时候,他们把我的一个两门橱弄破了,我想破了就破了,就扔掉算了。谁知道他们说从五楼搬下来这么累,又要加20元。于是我们又吵了起来。”

  吵了一会儿之后,搬家公司的车还是出发了,因为大部分东西都已经在车上了。

  一个纸板箱离奇失踪

  车上有6个纸板箱及衣橱、电视柜、电脑、洗衣机、空调等比较贵重的家具、电器。所以王女士的丈夫和一位朋友一起跟车。到了七堡,卸货的时候,王女士才发现少了一个纸板箱。

  “我觉得可能是吵架的时候,被人家拿走了,因为当时有很多人围过来,还有几个骑三轮车的。”王女士分析,“还有一种可能,就是搬运工中途故意扔掉了。不管怎么样,都是搬家途中丢失的,搬家公司是要负责任的。”

  搬家公司不愿赔偿

  记者联系了福临门搬家公司,一位龙姓主管表示,搬家过程中并没有物品丢失。“他们有人跟车的,自己有责任看好物品的。她说是我们的工人半路扔掉的,这怎么可能?”

  龙主管解释,王女士并没有事先告知有什么贵重物品。“一般首饰、钱等贵重物品,客户都知道自己随身带的,我们毕竟是外人。再说,当时谁都没有清点物品,丢了东西,丢了什么东西,谁说得清楚呢?我也可以说有几万块钱不见了啊!”

  对于贵重物品一说,王女士也有自己的想法。“谁会把家里的贵重物品都告诉人家的啊?不过当时我把搬运工人带到一间房间,告诉他们那些都是贵重的东西,让他们先搬的。当时吵架吵晕了,谁都没有清点物品。”

  先要举证确有财产损失

  记者咨询了浙江海浩律师事务所,马剑平律师分析,王女士先要自己举证的确有财产损失。搬家公司和王女士之间存在一个有偿服务合同,如果的确在搬家途中丢失了一只纸板箱,那么就应该由福临门搬家公司赔偿。

  而双方都有清点的义务,搬家公司比王女士的责任更多一点。如果没有清点,搬家公司的过错多一些。

  马律师提醒各位读者,搬家时,一定要注意清点物品,以免再次发生类似事件。

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