近日,舟山华辰海运有限公司负责人专程来到舟山海事局,送上一面“急船员之所急、想公司之所想”锦旗,对该局开通“绿色通道”提高办事效率表示由衷的感谢。
今年9月4日,该公司负责人到舟山海事局登记船员证书遗失公告,称公司所属的“华辰18”所有船员证书在福建石狮被盗,使得船舶无法按时开航,每停航一天将损失数万元。舟山海事局政务中心负责人了解情况后,立即指定专人开启“绿色通道”,加班加点查询并核实13名遗失证书船员的合格证、服务簿以及适任证书等信息,上传至浙江海事局。20多天后,这13名船员的所有适任证书都补办齐全,解了该公司燃眉之急。而如果按照正常程序办的话,至少需要2个月时间。
近年来,我市海运业发展较快,到今年10月底,全市共有各类水路运输企业185家,登记海船2790艘、海船船员5.2万余人,占全国海员总数的近1/10。在舟山海事局政务中心,这里每天的平均办证量超过120件。
群众来办证,最希望的就是能尽快拿到证件,早点撑船早赚钞票。为尽最大可能缩短办证时间,今年开始,舟山海事局政务中心将海事行政审批事项从部局规定的15个工作日,提速到7至8天左右。今年7月初,又正式开通了“绿色通道”,专门为来自偏远海岛或已经签订劳动合同急于上船工作的船员提供“加急特办”服务,办证原则上不重复提交材料,先办后补,把办证时间从15个工作日压缩到2~3天。该“绿色通道”从今年7月初开通以来,已有198个来自偏远海岛的群众或急于上船就业的海员享受到“加急特办”的贴心服务,并实行加急不加价。
舟山海事局政务中心负责人表示,“绿色通道”牵涉到办证人员大量精力,为此当事人必须提交情况说明或者是就业协议等相关证明,由中心确认方可特殊对待。