浙江在线11月26日讯 “我是班里的班长，不知怎么的，最近我给同学们布置的任务，总有人不愿意去完成。”这是昨天新开通的12355青少年服务台里唯一一条青少年自己打来咨询热线，其余十几个电话均是家长拨打的。

　　“我家孩子上职高了，可经常离不开电脑游戏，是不是染上网瘾了？”一位家长打进电话说，他家孩子成绩在班里排在10来位，说不上是个差生，可回到家后，就喜欢在电脑上打游戏，其间对孩子惩罚过，但收效不大。因为还想让孩子考大学，如果这样下去，肯定不行，为此，这位家长焦急地打来电话询问该如何是好。

　　在昨天打进的十几个电话中，最多的还是家长咨询该如何辅导孩子应对中考等。

　　据现场工作人员魏黎介绍，针对家长和孩子自己打来的电话，接线员都会很认真地帮忙分析和提出建设性的意见建议，“因为我们这里开通的主要是青少年热线，所以建议更多的青少年能自己拨打这个12355热线电话，这样彼此沟通起来会更有效。”