浙江在线11月30日讯
自称是“小鸭”牌热水器维修工,主动上门为用户家的热水器做保养,收了256元“维修费”后没过几天,热水器就漏水了。再打电话联系他,对方却“人间蒸发”了。昨天,感觉上当受骗的杭州市民朱女士向12345市长热线反映
11月5日晚上,市民朱女士突然接到一个电话,对方自称是山东“小鸭”牌热水器的维修工。说按照公司规定,要对朱女士家的热水器进行定期维修。
朱女士家去年刚换了一台“小鸭”热水器,想想用了一年多了,也应该检修一下,便同意对方上门的要求。
第二天,一名瘦瘦的自称姓王的男子敲开了朱女士家门。没有穿工作服,也没有出示任何证件。他随便给热水器换了几个零部件后,便开始和朱女士算维修费用。“他拆了两根棒子,说要换新的。他说现在用的替代材料质量比老的好,所以价格要高些,总共收了256元,临走前还开了一张落款为‘山东小鸭集团热水器有限公司’的收据。”朱女士说。
但“维修”后没几天,朱女士便发现热水器漏水了。她拨通了小王的电话,对方答应过几天再来维修。
“维修工”人间蒸发
第一次联系,对方答应比较爽快。但是三天过去了,小王还是没有露面,只告诉朱女士先把热水器阀门关掉。
朱女士又试着联系小王,对方不是不接电话,就是借故推脱。直到11月27日,朱女士再次拨打小王电话,对方索性关机了。
这时,她才意识到自己可能是碰到骗子了。昨天上午,朱女士拨通了“小鸭”公司提供的保修电话,对方明确表示,厂家这段时间,根本没安排上门定期保养业务,而且维修部也没有姓王的维修员。
那个“维修工”肯定是骗子
第二天,“小鸭”热水器维修点派人来到朱女士家,发现热水器里部件没有拧紧,所以才导致漏水。至于热水器内胆是否被损坏,还要过三天才能看出来。
昨天晚上,杭州“小鸭”牌电器维修部的张先生告诉记者,他们的维修人员为用户上门服务时,必须身穿蓝色工作服,上面还有明显的小鸭牌标志。另外,他们最近没有开展上门进行定期维修服务,那个自称是维修工的小王肯定是骗子。
“现在的骗子真是‘神通广大’,知道我家买过小鸭牌热水器,还清楚我家的电话和地址,以后真要留个心眼。”朱女士说。(3011001)