3月份，国务院信息化办公室正式将杭州作为全国第一个政务信息资源共享及业务协同试点城市。杭州市之所以能够成为国家首个试点城市，首先得益于市委、市政府对电子政务本质的准确把握；其次是杭州电子政务典型应用项目已经为行政效率的提高、城市管理服务水平的提升、人民生活水平的提高发挥了巨大效益；第三是杭州已经基本形成统一的信息资源交换平台，具备实行政务信息资源共享及业务协同的基础条件。