浙江在线12月28日讯
(记者 戴睿云)这几天,在杭州做文职工作的蕾蕾,为各式各样的年终总结所累。蕾蕾的办法是,拿出以前的年终总结,稍加改动,再去网上下载一些最新套话,炮制出一篇篇新的总结来。
眼下正值年关,很多单位都要求员工写份年终总结,不少企事业单位管理人员坦率地表示,年终总结渐渐流于形式,成为食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。
记者就此采访了10位在企事业单位工作的白领,结果有6人表示自己今年的年终总结不是原创,2人表示单位已经取消年终总结,只有2人亲历亲为。“我的总结是10分钟搞定,就是调出去年的总结,稍微改一下,每年几乎都用一样的版本。”做设计的陈先生说。
“去网上找模板啊!自己稍加修改就好了。”在私企工作的寿小姐说。像寿小姐这样去网络上找模板写总结的,并不算离谱,还有人直接聘人代写。登录一些论文类网站,可以看到各类年终总结代写服务,一般千字文收费都在五六百元左右,而3000字以上一般会另外再加收费用。
在杭州某旅行社做管理的陈健对记者说,每年的员工总结收上来,都是大同小异,有些总结甚至“惊人类似”,一看就是从一个地方抄来的。“我个人认为,年终总结已经失去本来的意义,因为大多数人写总结都是‘有口无心’。”陈健说,平时的工作都有量化客观的考核标准,与考核或奖惩脱钩的年终总结,越来越形式化了。
唯一觉得年终总结有必要的,是在日本独资企业工作的李晓小姐。“我们的总结,就是翻看对照去年年终总结对自己来年提出的要求,根据今年完成情况,一条一条自己给自己打分,然后再由老板打分。分值高低直接决定明年奖金高低。”李晓说,这样的总结是列表、打分、再列来年计划,既有个人针对性,又直接与利益相关,每个人都很重视。
“工作好不好,不是写出来的,而是做出来的。”浙江大学社会学系教师刘玉能对年终总结持否定态度。他说,年终总结是个历史遗留,但现在只剩资料归档功能,让员工通过年终总结剖析自我、总结经验的功能几乎消失。刘玉能说,对员工的有效管理,更多是在于平时的考核,员工也是根据业绩评职称、发奖金。“既然工作有了其他的评估体系,年终总结还有什么用?”