因为宠物行业被定位为一个高消费行业，所以物价局对此没有统一定价，而是交由市场调节。只要宠物医院把收费项目张榜公布，并且在治疗前告知宠物主人哪些项目要收费，收多少钱，达成双方自愿，物价部门就不会查处。

　　物价管理的空白，使得宠物医院定价的自主权极大，各家医院的药价大不相同，常常是看人出价，相同的药品收费、手术收费可以相差1倍以上。

　　一位业内人士称，由于没有统一的收费标准，一些针剂药品的售价往往是进价的好几倍。像一种补血的铁骨粉，进价只要两三毛，售价就可能达到10多元。

　　为了多赚钱，一些宠物医院故意只告诉顾客一个大概的商品名。因为一旦公开了药名，就等于公开了药价。尤其是一些常见的消炎药，药店的价格都非常便宜。一些药品的生产厂家也在迎合这种需求，不标注药品的有效成分。有些宠物医院甚至把药片磨成粉，混合后制成药丸，改头换面后以高价卖给消费者。

　　由于资金投入有限，杭州的不少宠物医院甚至没有基本的抢救设备。有些定位高档的宠物医院虽说会引进一些先进设备，但是多数用来装点门面，一年也难得用上几次。

　　赵小姐家的爱犬BB离开这个世界已有两年，但一提起BB，赵小姐一家人还是很伤感，因为，BB是在宠物医院抢救无效死亡的。

　　BB是一只纯种的白色北京犬，价值3000元左右。两年前，4岁的BB得了膀胱结石。2005年11月，赵小姐的家人带着BB去了家附近的一家知名宠物医院看病。

　　医生诊断后，说BB的症状比较严重，必须立刻住院动手术取出结石。“当时我们想，结石手术不是非常大的手术，应该没问题的，就答应住院了。”赵小姐说。

　　当天下午，BB就接受了手术。术后，BB一直昏睡不醒，医生说是麻药的效果。但到了次日早上，BB不但没有醒来，还出现了呼吸衰竭的症状。

　　“我父亲在医院里陪着BB，他亲眼看到，宠物医院根本没有呼吸机。BB出现了呼吸衰竭，宠物医院只能用在外面购买的氧气包来抢救。”赵小姐悲愤地说。最终，BB因为呼吸衰竭抢救无效死亡。