浙江在线01月23日讯
继铁路提前展开春运后,杭州的公路、水路、航空等也在今天全面拉开了春运帷幕。
作为春运的大头,杭州东南西北四大汽车站预计运输旅客将高达350万人次,其中包括大量买不到火车票而改走公路采取“曲线”方式返乡的旅客。记者从长运公司了解到,为确保旅客及时返乡,四大车站都推出了相关服务,同时也对一些上车点进行了调整。
哪些线路是高峰,买不到车票的情况下是否可向车站预先登记,加班运力侧重于哪几条线路,上车点调整后哪里坐车?昨天,四大车站站长都对此次春运期间站里的一些调整作了介绍,并对服务内容作了承诺,走公路的旅客不妨来看一看。
汽车东站(站长周方鸣):
除夕保证把到站所有旅客运送出行
汽车东站是省内省际的交通枢纽和杭城发送旅客量最大的客运站。其客流特点是节前较为平稳,节后客流持续保持高位。2月4日和5日将达到节前高峰,每天会有5万人次左右。东站方面表示,将密切关注客流和热门线路情况,及时投放加班运力,并保证做好大年除夕的运力安排,把到站的所有旅客运送出行。
东站节后省内热门线路集中在绍兴、宁波、舟山、新昌、桐乡、嘉兴、乌镇、上海等旅游景点,预计平均每天可达4.5万人次,节后最高峰可能在初七(2月13日),预测客流为5.5万。东站将准备更为充足的运力投入到节后运输中去,改变传统的“重节前、轻节后”的观念。
春运期间,车站在严格履行各项服务承诺的基础上,根据实际推出新的服务举措。及时增设售票、检票窗口和投放加班运力。东站已经通过组织团员青年志愿者服务,通过捐书义卖活动充实东站“爱心基金”,为有困难的旅客及时提供帮助。强化“心馨岗”各项服务功能,热情主动为来站旅客服务,特别是为老、弱、病、残、孕、幼等特殊旅客提供帮助和服务。
汽车南站(站长厉仲高):
腾出临时通道和临时停车处
春运期间,南站将输送旅客55万人次,比去年同期增长7%,高峰日客流将突破3万人次。由于南站候车室小,周边环境拥挤,会给假日运输带来诸多不利因素,经过努力,目前已经做好了一切准备。
南站与望江拆迁指挥部顺利达成一项通道借用协议,将在高峰期打通车站南面围墙,在原杭州食品厂地块上开辟临时通道。届时,南站还会在南面场地新开辟两个临时检票口,发送东阳、兰溪和浦江方向的旅客。
其次,在上城交警的协助下南站借到望江东路7号路作为高峰期的临时停车处,可提供车位50个,大大拓宽南站的场地。同时还将在高峰期腾出部分办公场地给旅客候车,并在站前东面广场增设临时帐篷供旅客候车,开放广场的消防通道方便旅客直接进入检票口检票上车。同时,高峰期小件提货将临时迁移至车站对面农行附近,减少进入车站的车辆数,保持畅通。
南站目前已经将售票时间延长至晚上10时,尽可能方便旅客购票。同时,制作一批新年贺卡,附上问讯、订票等联系方式以及安全出行知识发送给广大旅客。旅客若有问题、有困难都可以第一时间联系他们。