浙江在线01月24日讯
年前买的美容卡,才消费两次,年后发现店面关门大吉;还没用过的洗车卡,年后洗车公司不见了踪影……昨天,杭州市工商局消保处发出年关提醒:年末了,谨慎预付卡消费,当心手中的预付卡变成一张废卡。
杭州市工商局有关负责人告诉记者,临近年关,很多从事服务行业的店面可能会根据自己的经营状况考虑年后是否需要继续经营或转变经营方向。但很多店老板诚信度不够,明明已经打算年后不做,却仍然为顾客办理各种所谓的会员卡,更不会向顾客出示相关的公告,使顾客受到损失。
从杭州市工商局12315举报申诉中心的投诉情况来看,预付式消费的相关投诉在整个服务类投诉中占了相当大的比例。
为此,杭州市工商局12315举报申诉中心向消费者发出提醒:年关谨慎预付卡消费,在消费前多个心眼儿。年关快到,尽量不要购买预付卡;消费者可以在消费时多了解一些店里的经营状况或老板的打算;如果购买预付卡,最好选择规模较大的,经营期较长的单位;不要一次性购买面值太大的预付卡。