浙江在线01月24日讯 衢州市四大国有银行以及信用联社的小额支付系统通存通兑业务，自去年11月19日跟着全国的步伐统一开通，至今已经2个多月了，与最初开通时的高调公布相比，该业务正式操作时，却没有如预料般受到市民青睐。昨日，记者从中国人民银行衢州市中心支行了解到，两个月来，在全市各大金融机构办理通存通兑业务笔数仍然为零。这个尴尬的数字，无疑表明我市通存通兑业务已经伴着窗外的寒风进入了冬眠期。

　　收费较高需求不旺

　　1月22日，记者走访了市区几家银行网点，发现大部分市民对通存通兑业务都比较了解，“就是拿着工行的存折，可以在建行农行等别的银行存钱取钱嘛。”家住紫荆小区的姜女士说起通存通兑头头是道，她说现在关于通存通兑的报道电视上网络上陆续不断，没几天她就掌握了这个概念，她甚至还会引用一些报道的话语，说通存通兑就像现在的一些大片，“叫好不叫座”。

　　金融界相关人士也表示，通存通兑业务仍处于萌芽期，要完全适应周围的社会环境，还需一段时间。而处于萌芽期的通存通兑，其发展的最大阻力主要来自两个方面：手续费较高和需求不旺。

　　按照规定，如要办理通存通兑业务，客户需要向受理银行缴纳一定的手续费，现在衢州市的四大国有银行手续费按业务金额的1%计算，除中行外，最低10元，最高200元。

　　如果通兑500元，按照工行、建行、农行标准，手续费最低10元，而在ATM机跨行取款，仅需支付2元-4元；如果跨行转账1万元，按1%计手续费，需交100元，而通过工行网上转账只需交50元。“在有众多选择的前提下，客户当然会选择更加实惠的。虽然跨行通存通兑业务为客户提供了便利快捷，但手续费过高限制其进一步推广。”银行的相关人士表示。

　　另一方面，由于衢州城区以及各县面积不大，人口密集，交通便利，全市星罗棋布着285个营业网点，银行营业网点分布合理、支付结算种类齐全。仅以市区上下街为例，不足一公里的街道，就聚集着工、农、中、建、信用社等不下10家网点。居民出门平均每10分钟就可找到同一家银行网点，有些甚至不到5分钟就能找到。“办一笔通存通兑手续费要10元，够我打的在上下街来回跑一圈了。”从省钱角度出发，开户行和同一银行的其它网点相聚不远，到开户行办理业务依然是客户的首选。

　　大额现金“搬家”合算

　　虽然目前通存通兑业务手续费较高，但和传统的柜台取现或者利用ATM机取现相比，方便快捷仍是其最大优势，尤其是在办理大额现金的“搬家”业务时，使用通存通兑优势更加明显。

　　据衢州市工行人士介绍，目前，ATM机同城取款的手续费为2元-4元/笔，如果是异地跨行取款，手续费还需要另外加上所取金额的1%(大部分银行的收费标准)，而综合目前通存通兑的收费标准，大部分则是按照每笔金额的1%来收取，最高收取200元，假如办理一笔较大款项的业务，比如将一笔3万元的存款从农行跨行至建行取款，通存通兑的优势就显现了，其手续费为300元，但因为有最高限额200元的限制，所以实际的手续费就是200元。若是利用ATM机取款，特别是异地取款，因为有每天最多取现2万元的限制，该笔业务则无法完成。

　　此外，衢州大多数银行都没有每日取款限制，相对ATM机来说，银行网点的分布更广，如果手头有大额现金急需“搬家”，尤其是在异地办理，通存通兑不失为一个好选择。

　　人行衢州支行相关人士表示，未来的金融服务将更加方便快捷，通存通兑正是朝着这个方向努力发展。就像当年的ATM机，虽然在开展初期碰到了不小阻力，尤其是因为收费受到老百姓抵触，但随着老百姓金融理财意识逐渐增强，对金融服务的需求逐渐旺盛，ATM机现在已成为日常生活不可缺少的工具。而经过一段时间的适应和调整，通存通兑也必将成为另一件百姓生活中的重要工具。