昨天中午，在温州市区牛山客运站候车厅被风雪滞留的乘客。卢春雨摄

　　 浙江在线01月28日讯 受全国第三次大范围持续雨雪天气影响，温州公路、铁路、民航交通均不同程度受阻，造成两万多旅客滞留。昨天，在各大汽车站，长途售票窗口依旧人满为患，只不过，窗口都被临时改成了“退票窗口”。

　　虽然急切的回家脚步因此延缓，但旅客的心态大多积极乐观。车站提供的一些服务，也让他们感受到一份暖意。

　　滞留———

　　多趟火车晚点延误

　　昨、前两天，温州火车站多趟列车晚点始发、延误到达。其中，延迟始发时间最长的是温州至杭州的5126次列车，超过12小时。

　　昨天上午10时许，在温州火车站第一候车厅，5126次列车检票口排着两列长长的队伍。旅客们手中拿的却是前一天5126次列车的车票。受雨雪天气影响，这班原本于1月26日22时35分发车的列车整整延迟了12小时20分钟，到昨天上午10时55分才发车。

　　宋先生托在义乌的朋友买好了从义乌回老家重庆的火车票，本准备坐火车到义乌再转车。“昨晚白跑了一趟，今天一早又来等车。本来还准备去义乌朋友那儿玩玩的，现在来不及了。”

　　河北的田先生拿着5126次火车票守在退票队伍里。“我特地去杭州买了今天下午回家的机票，现在火车晚点，到杭州也赶不上飞机了。”田先生很失望。

　　省际长途几近瘫痪

　　雨雪天气对省内公路客运班线没有太大影响，省际长途班线却几近瘫痪。

　　昨天上午11时许，温州客运中心，6个退票窗口前都排着长队。车站值班室外贴着一则告示：“因受暴雪等恶劣天气影响，为保障旅客的安全出行，元月27日至29日长途班车全线停班。”据温州客运中心经理王卫国介绍，该中心滞留旅客约1.5万至1.8万人次。

　　12时许，双屿客运中心，河南南阳的朱矛站在车站售票厅的门口。“本来12时30分就可以坐上回家的车，没想到班次取消了。”朱矛扶着准备带给儿子的折叠自行车，有点无奈。

　　售票厅的玻璃门上贴着两张车站当天发布的通告：因暴雪、冻雨严重影响，除省内班线外，安徽、河南、湖南、江西、山东等省际班线暂停售票。站前广场上的11个售票窗口，已全部变为退票窗口，都排起了数十米长的队伍。

　　应对———

　　旅客：自我调节

　　在双屿客运中心，退票的队伍虽长，却井然有序。旅客们接受采访时，都表现得较为积极乐观。

　　河南南阳的刘广献已两年没回家了，今年早早向老板请假，买好了车票。刘广献看着行李苦笑着说，“等几天，天气好转再来买票吧。”

　　在双屿客运中心，李先生说，原打算到湖北的老丈人家过年。“票还是退了吧！天气不好路难走，强行走出去也不安全。其实在温州过年也好！”

　　排在队尾的徐小姐更是善解人意：“想想被困半道的人，进不得退不得，我们这还算幸运的。何况车站工作人员也不容易，一会儿卖票，一会儿退票，不时还得受心情不好的旅客刺上两句，哪能怪他们呢。”

　　车站：尽力服务

　　昨天下午，客运中心专门抽出工作人员，购买了面包、馒头，免费分发给因为排队退票而来不及吃饭的旅客。

　　“肚子饿坏了吧，吃块面包吧。”寒风中，车站工作人员穿梭在退票人群中。“客车因为天气原因而停开，我们也很遗憾。我们车站的旅客以民工居多，他们都很不容易，希望这些服务能稍微改善一下他们的心情。”一位不愿具名的车站工作人员说。

　　“中午还没吃饭呢，真没想到车站会发面包，谢谢他们。”在队伍中站了几个小时的湖北阳新的纪先生接过面包，笑了。