公路铁路

　　恶劣天气成为今年我省春运的最大困难。截至28日，全省公路客流较去年同期下降40%，主要客运站出现旅客滞留。铁路杭州站滞留24小时以上旅客1万余人，动态滞留3万余人。

　　从受影响公路班次来看，截至28日，全省有93条公路中断或限流通行，通往安徽、江苏、湖北、湖南、河北、河南、贵州、四川、陕西、山东的公路班线基本停开。省内通往嘉兴、湖州等地的公路班线大部分停开，嘉兴、丽水、衢州、绍兴等地部分农村公路班线停开。

　　火车晚点情况还在继续扩大。据上海铁路局杭州铁路办事处统计，截至28日记者发稿时，铁路杭州站晚点1小时以上客车120列，其中晚点6小时以上87列，晚点24小时以上4列。

　　为应对恶劣天气，连日来，我省各地公路、客运等部门组织大批人力，分赴受阻路段抢险，并竭力做好滞留旅客的解释、服务工作。28日中午，申苏浙皖高速公路浙皖收费所、长兴服务区给滞留的旅客、司机免费分发近千份盒饭、粽子和数十箱矿泉水，还给他们提供了临时休息场所，并开足空调。省内各地长途汽车客运站在增设窗口、方便旅客办理退票的同时，保证车站候车区暖气充足，并为旅客供应开水。

　　我省铁路部门也正在全力以赴做好列车秩序恢复和滞留旅客安置工作。

　　电力部门

　　26日以来，我省大范围降雪，部分输电线路遭受损坏，其中35千伏及10千伏线路故障，主要集中在丽水地区，当地375个村供电受到影响。经过抢修，目前已有近百个村恢复供电。据预计，28日以后，全省统调用电需求将会逐渐降至2300万千瓦以下，全省供电能力则在2550万千瓦左右，供需能够保持平衡。目前我省电厂电煤库存水平也都在逐步回升，到目前为止，我省没有发生统调电厂因缺煤停机或减出力运行的情况。

　　卫生部门

　　连日来，杭州市卫生局派出4个医疗小组20名医生，冒着严寒，每天到火车站、汽车站巡诊，确保滞留旅客的健康与安全。在杭州城站火车站，医护人员带着急救箱和速效救心丸、白加黑片、板兰根、创口贴等常用药物，在车站路口、候车室巡诊，为滞留的学生、民工免费看病，并讲解旅行卫生保健常识。此外，还有一辆120急救车就停在铁道大厦附近，24小时服务。面对强降温降雪天气的进一步加剧，省卫生厅下发紧急通知，要求做好防范应对强降温降雪天气的各项卫生应急准备工作。

　　武警消防

　　为了把灾害天气带来的不良影响降到最低限度，省武警总队组织近千名官兵分赴全省各大机场、车站、大桥及各重要交通枢纽，清扫积雪、维护交通秩序，帮助相关部门做好滞留旅客的情绪稳定工作。在硬件设施相对较差的杭州火车东站，武警杭州支队领导与有关部门负责人一起走进站台了解滞留司机、旅客的防寒情况，同时给他们送去矿泉水、面包和药品等。由于在火车站等候上车时间相对较长，在嘉兴火车站急于返乡过年的旅客显得情绪急躁，为避免人员上车时发生相互挤伤和压伤的现象，嘉兴市支队武警官兵手拉手形成一道人墙，顶住巨大的人流压力维护登车秩序。与此同时，为确保省内交通枢纽安全畅通，钱塘江守桥模范中队官兵日夜坚守在桥面上，时刻确保着桥面行车安全、畅通。

　　28日6时15分，湖州南浔区消防大队接到报警称，振浔路大桥农贸市场顶棚坍塌，十多人被困。消防战士赶到现场后迅速组织搜救，对坍塌重点部位进行顶棚破拆，半小时后，8名被困群众被成功营救。据统计，25日以来，嘉兴、湖州等地消防部队出警1895人次，抢救群众58名，帮助受灾群众渡过难关。