浙江在线02月04日讯
罕见雨雪天致使我省各大保险公司理赔案直线上升。截至昨晚6点,来自中国人保、平安、太平洋三大财险公司的统计,在所有的报案中车险报案量占近九成。中国人保工作人员告诉记者,房财险的赔付金额占了理赔款的大头。
为方便个人理赔,太平洋产险及时调整理赔流程,要求各分支机构对事故责任明确、损失金额不大的小案实行快速理赔,在事故现场定损,立即付款。
中国人保工作人员表示,人保财险杭州市分公司已推出一些便民理赔服务举措。单方车险小事故,客户报案后,只需自行拍下现场照片,无需证明,即可自行移动到人保财险公司的定损点或远程定损点,进行定损;双方事故,如果都在人保公司投保,可自行拍好现场照片,双方一同到保险公司的定损点定损,无需交警证明;对损失大的保户,可进行预付赔款,确保群众过好节日和生产恢复;涉农保险,如政策性农房保险,从速从快处理,争取在春节前将赔款送到农民手中。
除了车险,农房保险和企业财产保险也引起关注。
今年的大雪造成众多企业财产损失,大多数情况是由于积雪引起的工厂屋顶塌陷或支架倒塌。中国人保财险有关专业人士表示,企业发现大雪造成的损失后,应立即致电保险公司并提出赔偿申请。保险公司除将派出技术人员查勘出险现场、核定保险责任和损失外,还要求被保险人提供真实可靠的保险单、企业资产负债表、损失清单、发票以及相关的账目、施救费用单据,及权威的有关单位、部门或其他机构出具的事故证明。