有一个统计说，目前中国有近10%的人从事着跟汽车相关的工作。虽然这个数据不一定很精确，却也从一个侧面反映了汽车对人们生活的影响，当我们开着车快乐地驰骋时，你可曾想到过那些与车有关的人。他们为保障你的安全而忙碌，他们也享受着汽车生活带来的快乐。昨天，本报记者零距离接触5个汽车人，记录下他们在鼠年第一天的生活。

　　汽车开锁人徐建华：我已经5年没回老家了

　　昨天傍晚7点，徐建华赶回位于环城东路的堡灵开锁公司总部，才喝了一口水就接到电话，宝石山下一辆福美莱车主找不到车钥匙了。徐建华带上工具箱又匆匆出门：“每年春节都是最忙的时候，我已经习惯了，今天估计还是要值班到12点才能回家。”昨天大年初一，徐建华就开了8辆车锁。

　　徐建华是台州人，在杭州堡灵开锁公司主要负责汽车开锁，一干就是5年，每年春节都因为工作原因无法回台州和父母兄弟团聚。“这几年，私家车越来越多，开车锁的业务也越来越红火了，2007年的业务量比2006年至少增长了三成。”目前在堡灵开锁公司，开车锁成为仅次于开民锁的第二大业务范畴。徐建华告诉记者，这一周以来，公司已经接了40多单开车锁的业务，比平时增加了一倍多。“而且我们接触到的汽车品牌越来越好，这一周光奥迪就处理了5辆。”

　　徐建华说，春节期间的汽车开锁案例，基本上出自两类原因，最常见的一类是因为冬天气温低，有的车主进车点火预热、开空调，在这空隙由于其他原因下车，无意中汽车自动落锁的，这一类他近期就处理了近20辆；还有一类是如同那位福美莱车主一样，春节期间应酬多，酒一喝下去就犯糊涂，到处找不到车钥匙的。最让人哭笑不得的是，有好几个车主在撬开车锁后才发现，原来车钥匙就在包里或者口袋里。

　　高速交警陆骅芳：一个上午画了二十多张指路图

　　为过往司机分发高速行车指南，为路况不熟悉的外地来杭司机画线路图……，大年初一上午8点，彭埠广场上的春运服务岗活跃着一个身影，他就是陆骅芳，浙江高速总队杭州支队二大队事故处理民警。这个春节长假，前四天他都要在这里值班。

　　“我们的职业就是这样，别人空闲的时候，我们最忙碌。”陆骅芳是这么说，也是这么做的。上午7点半到岗，陆骅芳就一直闲不下来，接待最多的就是前来问路的驾驶员。“春节期间，外地来杭州走亲访友的人很多，许多驾驶员对杭州的道路不熟悉，常来问路。”陆骅芳一上午光简易地图就画了二十多张。因为问路的驾驶员很多，为了方便驾驶员，他索性顶着寒风直接站到了服务岗亭门口，见到要问路的驾驶员就直接迎上前去。

　　指路只是值班的一项内容，查处高速公路上的违法行为是另一项工作。在彭埠高速出口，交警部门已经安装了车辆违法自动报警装置，陆骅芳只要发现报警信息就要进行处理。

　　“春节期间高速上车子要比平时少，而且大货车也少，所以小车子很容易就出现超速的情况，而另一个比较集中的违法行为是酒后驾车，今年春节前查到高速上酒后驾驶的人已经过百，其中12个人还是醉酒开车。春节里超速和酒后驾车真是要不得，很容易出事故。”陆骅芳说，“还有就是新手上高速，春节长假上高速的新手特别多，因为经验不足，很容易发生危险，新手发生的事故几乎达到了事故总数的6成。”

　　陆骅芳这话并不是耸人听闻，当了15年的高速交警，几乎每年春节都要在高速公路上值班，每次一发生事故，他都要第一时间赶到现场。“其实在春节值班最不想听到高速上有什么车祸发生，最大的心愿就是大家能一路顺风、平平安安。”

　　汽车救援热线接线员杨国华：车主电波中的救星

　　“你好，这里是85451919汽车救援热线，请问你有什么需求我们帮助？”当千家万户亮起团圆的灯光，准备享用年初一丰盛的晚餐时，大三学生杨国华已准时坐到了铃声不断的杭州市汽车救援热线前。

　　中等个头的杨国华，给人的第一印象是朴实、率真，带着学生气的脸上已有几分成熟。一年前，当杭州市机动车服务管理局为汽车救援热线招募兼职接线员时，当时学业轻松、正读大一的杨国华应聘前来。对他来说，这份兼职活儿不重，但需掌握常用的汽车救援常识，还需晚上和双休日值班，这对吃苦耐劳的他非常适合，不仅可以提前锻炼自己，劳动所得还可以贴补一些学习费用。当然，最主要的是，还让他体会到了杭州市汽车救援网络对众多有车族的重要性。许多次，深夜求助电话铃声响起，求助车辆是在前不着村后不着店的偏僻小路上无法动弹，如果没有救助热线和救援网络，很难想象车主如何脱困了。所以，当他作为救援热线的一员，帮助车主解决了燃眉之急，心头的喜悦就会冲淡值班的劳累。

　　令他记忆深刻的是，去年大年初一，他也正好值班，一天时间里，他共接听到20多个救援电话，他一边为急修队在杭州车主中的影响越来越大而高兴，一边快速地将车主们的基本信息记录下来。再根据车主的要求，寻找特约维修店或4S店，如果车主对维修企业没有要求，他会就近联系维修企业。杨国华知道，今年钱报组织的春节急修队是由杭州市90多家优秀的维修企业组成，他们都是杭州市各区县的大型维修企业和4S店，一般在接到救援中心的电话后，会以最快的速度派员前往救援，过后还会及时将救援信息反馈给他。如果一次不成功，他会再度联系别的维修企业，直到车主满意为主。

　　“今年春节，要求救援的车主可能会超过去年。”短短一个多小时，老练的杨国华已处理了好几个救援电话。他说，现在车辆越来越多，春节时大量车子外出，加上今年节前天气不好，车主出行在路上，需要特别小心。万一遇有麻烦，不要忘了拨打85451919热线找他和他的同事。

　　拉力车队助教邬萌靓：改装的事落实啦

　　冲上一杯咖啡，急匆匆按下电脑开关，打开电子邮箱，跳出一封未读邮件。此时正是大年初一晚上，时钟正好走到了7点半。

　　邮件是从意大利发来的，邬萌靓一声不吭地读着，生怕漏掉任何信息。细细读完全文，他顺手拿起手边的咖啡杯，大大地喝上一口，舒了口气。“这个改装部件终于差不多可以定下了，这是个十分关键的部件。”

　　邬萌靓是车队的车手，同时也是助教，在大年初一的晚上，他没有出现在亲朋好友的饭桌上，而是回到了再熟悉不过的办公桌前，为的就是这封越洋邮件。原来，邬萌靓所在的浙江中策朝阳轮胎拉力车队下个月就要到珠海参加拉力比赛，因为刚刚弃用了老的赛车，新赛车的改装工作也即将启动，现在他要做的就是尽快联系到好的改装部件和更为先进可靠的改装技术，这封邮件就是改装某个关键部件的技术交流。

　　“对于车手来说，赛车就像百米运动员的跑鞋，就像游泳运动员的游泳衣，赛车好坏是直接影响比赛的重要因素，而改装的好坏直接影响到赛车的先进性，改装这一环可谓是举足轻重。”作为职业车队的成员，邬萌靓把赛车改装看得比什么都重要，看到邮件后的兴奋似乎让他忘记了现在还是正月初一。

　　赛车还没进行改装，可包括联系配件、吸收改装技术等的改装准备却在半年前就进行得紧锣密鼓，如果不是亲眼所见办公桌上厚厚一叠资料，根本想象不到赛车在赛道上风驰电掣、威风凛凛前，改装准备会耗费如此多的精力。“同样一个配件有许多型号都可以用，但要选出最适合车子的却并不是件容易的事。”邬萌靓拿离合器为例，这个部件可以匹配就有4个型号，但要找出最适合中国赛道使用的，就要查看各种参数进行比较，这次离合器的选择，耗费了他近两个月的时间。“改装一辆赛车，起码有200个零部件需要更换。”

　　“比赛越来越近了，大家都在拼命挤时间，希望车队能在新一年的比赛中出好成绩，希望大家的努力得到回报。”邬萌靓又喝上一口咖啡，开始在网上搜索改装信息。

　　车界异国人丁丽：第一次过中国年，新鲜

　　昨天早上一起床，丁丽带着特意从德国赶来的父母驾车直奔西湖。“他们早就听说过西湖的美丽，所以带她们来看看。”丁丽操着不太熟练的汉语说。

　　1980年出生的漂亮德国姑娘丁丽是保时捷集团驻中国首席代表的助理，2007年夏天来到杭州，杭州的柔美一下子吸引了这个德国姑娘。但因为平时的工作地址在滨江的骏宝行，而且手头总是有忙不完的工作，她只能偶尔才到南山路去坐坐，和几个在杭州认识的外国朋友一个月聚上一两回。

　　春节前，看着马路上都张灯结彩地挂满了大红灯笼，煞是喜庆，单位里也开始弥漫起过年的味道。因为公司给员工放一周左右的假期，不少人回国或者去外国渡假。原本也打算回国的丁丽忽然改了主意：春节这个节日在中国才有特殊的意义，在国外只是个很普通的日子。自己父母一直很向往中国特别是杭州的美丽，为什么不把他们接来杭州感受一下这个特别的中国年呢？也可以顺便让他们看看自己的工作生活环境。跟父母在电话里一说，他们高兴得不得了，立马去订了机票。

　　这个春节，丁丽把行程排得满满的。先带父母畅游杭州，然后去上海，有时间再去同事推荐的乌镇、周庄玩玩。总之，要把这半年没空玩的缺憾给补上。