浙江在线02月10日讯 这里是杭州向西的通道，在今年如此严重的风雪灾害中，向浙西及安徽、江西等地运送旅客的杭州长途汽车西站，承受了巨大的考验。为了保证从西站出发的旅客能够顺利返乡回家过年，邵珺与同事们不分昼夜地工作，一直到鼠年的钟声敲响。

　　每年春节，邵珺都是在汽车西站过的，除了生孩子那一年，已经过了整整4个春节了。“每年都是一样，为了保证春运，我会提前10天到半个月，从服务中心调到检票组。”而今年因为天气影响的缘故，她索性就睡在了车站。春节这几天，她还是天天到岗，没有一天是休息日。

　　晚上11时才吃上晚饭

　　昨天中午12时多，正是邵珺检完一趟班车的吃饭时间，记者跟着她走进了她们检票组的休息室。桌上和屋子旁边，摆得最多的，就是泡面。

　　邵珺告诉记者，最忙的几天里，这就是她们的中饭和晚饭，“忙的时候，连吃个泡面都顾不上了。”

　　在与记者聊天时，邵珺的声音还是哑哑的：“这两天已经好很多了，下雪最厉害的那几天里，我们大家每个人的嗓子都是哑的，实在是喊得太多了，说了太多的话。”

　　从1月24日开始，邵珺就加入到汽车西站春运的检票组工作。以往春运的时候，她也是干这个，但2月1日开始飘落的大雪，严重影响了班车发出的时间，她们的工作压力一下子大了许多。

　　由于道路缘故，那段时间，高速路开放的时间不定，西站采取了这样的方式：一旦有车，随到随走。原先的电脑检票不行了，邵珺与同事们需要用手工检票，还要上车为乘客一个个确认班次、补票、补差价等等。

　　由于不知道车子什么时候会进站，什么时候要发旅客走，邵珺连续几天都是早晨四五时就开始忙碌，一直要忙到晚上11时。“有一天，我早上只吃了一碗泡饭就上班，结果中饭都没时间吃，一直到晚上11时才吃上晚饭。”

　　现在反而难以安静下来

　　由于西站的滞留乘客非常多，邵珺做得最多的就是解释工作：“有些乘客凌晨两时就来西站等车子了，但走不了。我们看着也觉得很可怜，所以大家都下了决心，一定要提高工作效率，努力让他们可以早点回到家里。”即使有时旅客态度差些，邵珺也不会在意，笑脸相迎。

　　有一天晚上10时半，她站在车站外的天目山路上，没打伞，顶着大片大片的雪，与旅客们一起，等着从衢州、龙游那里过来的班车，要让乘客当天能够离开杭州。当深夜里，送走最后一班车子后，邵珺躺在西站临时睡觉的那张小床上，虽然寒冷，心里却很开心。

　　想到当时的情况，邵珺现在还是觉得感慨：“从来没有那么多人，从来没有那么忙。”那段时间，西站内的候车室，西站外的马路上，几公里以外的临时候车点，邵珺不知道来回走了多少路，接待了多少乘客，讲了多少话。

　　“讲得我现在耳朵都还会嗡嗡的，一到安静的环境里，反而不习惯了，也不知道是因为太累了，还是因为心理作用。”邵珺告诉记者。

　　“妈妈你怎么还不回家”

　　邵珺是杭州本地人，家住在大关。但是这些天，她连家都没有回，就更别提过年的事情了。

　　“家里还好，都有家人照顾着。最放心不下的是我那4岁不到的女儿。”邵珺告诉记者，在这几天里，她还会忙中抽空给家里打个电话，每次听到女儿的声音，她就心疼。

　　女儿每次在电话里说的第一句话都是：“妈妈你怎么还不回来啊？”女儿还会天天念着，妈妈加班已4天了、5天了……记得可清楚了。

　　这两天虽然已把滞留的旅客全部送了出去，但邵珺每天还是坚持在岗位上。回到家，累得只吃几口饭，就躺下睡觉了。(1010202)