据媒体报道，一宁波旅行团南非时间2月9日晚8点40分，在南非旅行时遭遇一伙劫匪洗劫，游客身上价值人民币15万元左右的财物被抢劫一空，其中2人受伤。

　　20日，新民网致电宁波旅游局市场处处长杨雄鹰，杨雄鹰向新民网证实，该旅行社为杭州海外旅行社宁波分部，该旅行社在带团当中并未有随意改变线路和违规行为，此次事件完全是突发因素造成的。

　　杨雄鹰称，南非的开普敦相对安全，但其他城市最近不安全因素很多，建议旅行社近期尽量取消去南非的团，即使去南非，也要采取足够的安全措施，遇到事情及时和当地大使馆取得联系，尽量避免去人流量相对稀少的地方，游客最好不好去娱乐和购物场所。

　　对于此次游客所受损失如何赔偿，杨雄鹰表示，目前该旅行社正在与南非当地警察局、地接旅行社协商，当地领事馆也正协助调查，需等当地警察局认定责任结果出来后，才能协调看具体由谁承担赔偿责任。