金华市区双龙南街的一家“中石油”加油站生意平稳。
在义乌市区西城路的一家加油站,大小车辆正在排队加油。
“金华福达”给众多福特用户发来“提醒短信”。
-“中石油”:传言可能是车主误解,生意未受影响
-发动机问题是否因为汽油?业内人士看法不同
-使用汽车油品有哪些误区?专家为你释疑解惑
浙江在线03月04日讯
3月1日,众多金华福特车主收到一则来自“金华福达”的短信,短信大意是提醒他们近期不要到“中石油”加油,否则可能会对发动机造成影响。他们的朋友、其他类型的车主也纷纷收到福特车主的转发短信。记者的QQ平台也接连收到网友们的类似提醒。事实的真相到底怎样?记者昨天作了一番调查。
车主:销售商发来温馨提示
自称是“德国产品拥趸”的夏先生前年7月在金华汽车城买了一辆福特蒙迪欧,一直都在福特4S店保养维修。3月1日中午,他收到这样一则短信:“福特车主:温馨提示请您爱车近期不要到中国石油加油,因为近期各大汽车4S店出现了关于油品问题导致车辆发动机损害,情况十分严重。”署名“金华福达”,来电显示为10655020118××××。
热心的夏先生赶紧给所有有车的朋友转发了这则短信,并告诫他们不要到“中石油”加油站加油。
昨天,记者的QQ群也分别接到两位网友的类似“温馨提醒”。爱心群(24472135)的陈先生说:“我开的是福克斯,前两天福特4S店的工作人员又发短信又打电话告诉我不要去‘中石油’加油。还说有的人发动机已经因为加油出了问题,其实和车型无关,应该是汽油的质量问题。对于4S店的提醒,我自然是很相信的,他们提醒我们可以去‘中石化’加油站加油,那我们就按他们的提示做吧。”网友“闲人”说得更是有板有眼,凡是今年2月21日~23日在“中石油”加油的好多车发动机都出了问题,他已经挨个通知有车的同学了。
4S店:我们只是好心提醒
昨天下午,记者以福特车主的身份联系了金华福达汽车销售有限公司4S店。一位自称前台销售的女工作人员说,他们听说其他4S店正在维修的一些车辆发动机故障是油品质量不佳导致的,而这一批油品检测不合格的油正是在外地的“中石油”销售,因此他们觉得有必要提醒一下。“至于这批不合格的油品有没有到金华的‘中石油’,我们也不清楚;目前金华确实没有因为油品质量问题造成的发动机故障而回来修理的,我们只是好心提醒金华的各位福特车主。”
记者询问他们一共给多少车主发了类似提醒短信?这位销售人员回答,短信群发是专门由后台部门在做的,并非他们部门所为,实在不清楚发送了多少用户,但可以肯定几乎所有在金华购车的福特车主都已经收到这条温馨提示。
“中石化”:听说了类似索赔事件
中石化某加油站的方站长曾经听有领导说起过今年1月好几起车主向“中石油”加油站索赔的案例,所加的都是93号汽油,具体哪个加油站没有透露。据他分析,造成发动机故障如果跟油品质量相关,很有可能是油品的清洁度没达标。如果成品油不合格,这跟运输过程、仓库以及加油站卸油等环节有关。“中石化”的油品使用了一种添加剂,虽然每公升多了五分钱的成本,但有助于燃油系统的保洁、降低油耗。
记者随后联系了中国石油化工股份有限公司浙江金华石油分公司,办公室张主任也向本报证实,“上星期我们都听说关于加‘中石油’的汽油而造成发动机故障的类似传言。”据他介绍,目前在南方“中石化”是主体市场,光金华就有挂着“中石化”标志的加油站200多家,绝大多数是直属加油站。在金华,“中石化”的油都来自镇海炼油厂,从油库出去的油每车都要经过抽检,从出厂、接收到入库每个环节都要层层检查,“中石化”的油库和加油站质量管理规定要求比国家误差标准还要低。而且,“中石化”直属加油站是收支两条线,加油站无法从卖多一升油赚到一分钱,所以正规的“中石化”加油站站长不可能也没有必要偷工减料。
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