浙江在线03月10日讯
“我们昨晚入住三华饭店。今天早上醒来,发现房间里到处都是白蚁。我的身上、头发上爬满白蚁,恶心得都吐出来了。”昨天一早,方小姐向本报投诉,气愤地说着。
成群白蚁吓哭女导游
方小姐告诉记者,她和同事左小姐都是杭州休闲之都旅行社的导游。前天晚上,她们带领38名江西游客逛完西湖后下榻三华饭店。两位导游同住106房间。
昨天早晨6点,方小姐醒来了。开灯后,她伸手想拿外套,却被吓了一跳。外套里面竟爬满了白蚁。
方小姐马上招呼同伴起床:“你快起来,这儿到处都是白蚁。”
左小姐听后,直接从床上“跳”了起来。看到地上、床上全是白蚁,她被吓得大哭。
“房间里竟有成千上万只白蚁。我的身上、头发上、衣服里全是白蚁。我实在受不了,跑到洗手间吐了好一会。”左小姐说,后来,她连早饭、午饭都没吃,感觉身体发痒,胸口还有块小小的红斑。”
饭店承诺赔偿1200元
随后,两位导游马上找来服务员。女服务员一看这情形也吓坏了,不敢再看第二眼。
总台值班的小伙子过来了。他向两位导游表示歉意,但没接受赔偿2000元的要求。
昨天下午2点,记者来到了三华饭店106房间。
床单和床垫都已经换过了,房间里还放着“枪手”灭蟑螂剂,显然刚用来喷过白蚁。不过,记者还是在窗台前、洗手池上发现了数十只白蚁。
三华饭店总台值班人员说,前几年饭店里也有过白蚁,后来经白蚁防治所的专家处理,已有两年没发现白蚁。
“白蚁没毒的,房间受潮自然会爬出来。”旁边一位中年男子这样说,“两位导游住的是免费房间,却要求饭店赔偿每人1000元,这太过分了。”
最后经过协商,三华饭店的承包人通过中介人表示:今天将请白蚁防治所的专家来杀灭白蚁;向两位导游各赔偿600元作为精神损失费。