浙江在线03月10日讯
粉红色的车身、娇艳欲滴的玫瑰、清一色披肩长发的女司机……今年“三八”节前夕,我市“玫瑰红”特色服务文明车队一经亮相,立即成为湖城街头一道最抢眼的风景。短短4天时间,“粉的”就接到上百个预约电话,受欢迎程度让出租车公司也有些始料未及。
婚庆租用“玫瑰红”
前天上午8点18分, 6辆“玫瑰红”出租车组成的迎亲车队从湖城新华路开往南浔区千金镇。那一抹亮眼的粉红,所经之处都吸引了众多市民的目光。
之所以租用“粉的”作婚庆用车,新郎笑着告诉记者:“一听说‘玫瑰红’车队推出,感到眼前一亮,既喜庆又浪漫。我们是临时决定改用出租车接亲的。”
“玫瑰红”车队刚刚组建就接到婚庆礼仪服务的任务,车队队长朱银兰第一次感觉到做“的姐”的幸福。“这说明市民对我们‘玫瑰红’车队和的姐形象的认可。”
据了解,从3月6日湖城推出十辆“粉的”上路以来,短短4天时间,出租车叫车电话几乎被打爆,已接到上百个预约电话。“粉的”受欢迎程度让行业管理部门也始料未及。“孕妇预订占了大多数。”
一位叫车的孕妇告诉记者,她每个星期都要打的去医院检查,现在有了“玫瑰红”,觉得特别温馨,“特别是女司机开车细心,服务好,家里人也可以放心。”
以后将推更多专业品牌车队
“粉红色象征着女性的细腻和温柔。”“粉的”车队最大的特色不仅是颜色温馨亮眼,而且车内的设施也比一般的出租车要细致得多。车内配有装着晕车药、呕吐袋以及外伤药、针线包之类的便民箱,还有最新版的湖州地图和粉红色雨伞。尤其是每辆车上还为孕妇准备了一个专用的靠垫。
“‘玫瑰红’是行业管理部门引导企业和女性司机逐步树立品牌意识,促进湖州出租车行业服务质量提高的一项重要举措。”市运管处出租车管理科科长沈晓东告诉记者,以后,行业管理部门还会有意推出更多的类似专业品牌车队,以提升湖城出租车的整体形象。如前两年打造的长运“爱心车队”、国谊“志愿者车队”都有很好的口碑,“对于‘粉的’,服务质量永远是第一位的。”为此,开“粉的”的女司机不是省四星级驾驶员,就是连续几年的先进司机。
“粉的”司机要学防身术
标志明显、服务热情的“玫瑰红”车队引来一片好评的同时,也招来一些人的担心:一看就知道是女人开车,这么显眼会不会招来坏人注意?
对此,运管部门早有考虑,出租车管理科一位负责人告诉记者,接下来,他们就准备给这些女司机进行包括紧急救护、自我防范、形象礼仪等内容的培训。据了解,自我防范的训练,将着重训练的姐如何以最快的速度摆脱歹徒的纠缠,如何在车内这么小的空间里尽量拖延时间等。“同时,我们还将女子防身术加入了教学计划。相信这些课程对这些女司机都很有用。”
据悉,在“粉的”上路前,运管部门已经对她们进行了提高自身警惕和安全防范知识的培训。出于安全考虑,目前即使是“玫瑰红”车队的车,晚上开车的也还是男司机。