浙江在线03月13日讯
新买的裤子,第一次搓洗就破了。上周日的商品质量投诉现场,一位消费者拿着那条“一次性”裤子向工作人员投诉。“服装鞋帽已经位居全省商品投诉的亚军了。”昨日,省工商局发布了去年消费投诉榜单,其中该类产品投诉位居通讯产品之后,占据百货业投诉“半边江山”。
服饰让人挨上“温柔一刀”
穿戴在身上柔软的服饰,竟然也“暗藏”着众多质量问题,让消费者不知不觉间挨上了“温柔一刀”。
据《2007年浙江省消费投诉统计分析报告》显示,去年全省工商和消保委受理服装鞋帽类产品的投诉有12441件,占21253件百货类投诉的58.54%,居百货类投诉的首位。其中最让消费者“不爽”的就是质量问题,9837件“次品”占据服装鞋帽类投诉总量的79.06%。
一出汗,身上会流“彩色”的汗,不少消费者在夏天就会碰到这样尴尬的场面,元凶就是衣服的掉色问题;清洗后一晾干,衣服就变成了让你惊讶的“迷你”版,甚至还会出现袖子一长一短的“有趣”现象,原因就是面料太容易缩水了;鞋子才穿了几天,身后有人轻声提醒:鞋子开口啦……生活中诸如此类的烦恼,还真不少。省工商局给服饰开了一张“病单”,服装的问题主要集中在断丝、断线、破损、掉色、缩水,而鞋类商品最容易犯开胶、开线、断底、断面、脱色等“毛病”。
不要盲目选购价格昂贵的洋品牌
“不要一味地、盲目地选购价格昂贵的洋品牌。”省工商局相关人士介绍说,高档价位的洋品牌服饰也在投诉中占了不少席位,“花了很多钱,有时候反而买来麻烦。”省工商局和消保委提醒广大消费者要理性消费,不要一味追求国际品牌,“外国的月亮也不圆”。上海的检验检疫部门就曾提醒消费者,不要轻信进口服装一定安全可靠,必须注意服装的安全卫生指标。据了解,进口纺织品最容易出现的不合格项目为甲醛、禁用偶氮、PH值、色牢度和异味,在具体选购时,一定要注意纺织品是否有异味。
省工商局提醒消费者在选购服装鞋帽时,应该选择信誉好的正规经营场所,尽量避免在小摊贩购买,并应根据自己的实际需要购买,尽量有本人参与并试穿,而在洗涤服装鞋帽时,要按照厂家的要求进行洗涤,以免洗涤不当导致损坏。