萝卜干里吃出了创可贴,你说恶心不恶心?最近,在绍兴县柯桥工作的杨小姐就遇到了这样的事情。
据杨小姐说,前几天她在绍兴县柯桥一家商场花1.4元钱买了两包“钱江牌”萧山萝卜干,拆开包装吃了几根后,她意外发现萝卜干里竟然藏着一张创可贴。杨小姐顿时一阵恶心。事后,她立刻来到商场,要求退货并赔偿100元损失。
对于杨小姐的要求,商场工作人员表示只能按照规定一赔三或者赔偿杨小姐10元钱作为补偿。可是杨小姐却认为,萝卜干里含有这样的异物,不但影响了自己的胃口,还有可能对自己的身体健康造成影响,赔偿100元钱并不算多。为此双方无法达成协议。
10日下午,记者在接到杨小姐的投诉后立刻联系了这家商场。售后服务员称,根据他们调查,杨小姐的确在他们那里购买了两包萝卜干,后来到店里反映说吃到了创可贴,要求退货并赔偿100元钱损失。但这包萝卜干已经拆封并且吃过了,所以他们也很难确定萝卜干里是否真有创可贴。出于对消费者负责,他们还是愿意承担责任,按照规定,这类商品的赔偿是一赔三,但是杨小姐对这样的处理结果不同意。在跟经销商联系后,他们又提出赔杨小姐10元钱的损失。可是杨小姐没理会就走了,想再调解也没办法了。
随后,记者又联系了生产厂家杭州萧山钱江蔬菜食品有限公司。服务部人员告诉记者,他们从来没有遇到过这类在萝卜干里吃出创可贴的事,对于是哪个环节出的问题他们会严格调查。但按照规定,给予消费者的赔偿也只能是一赔三,或者一赔五。而杨小姐的要求实在太高,他们无法答应。
目前,此事仍在进一步协调中。来源: 绍兴网—天天商报 作者: 记者 汤帆 实习生 詹金祥 编辑: 杨昕