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小女孩被餐盘割伤脸 家长向酒店索赔10万元

   温州网讯 10岁小女孩在酒店脸部被餐盘割伤,家长提出10万元赔偿,酒店不予承担。律师表示,酒店应负一定的责任,至于10万元的赔偿是否合理,要看具体责任人是谁。

   2月18日晚,林女士10岁的女儿小南在温州时代富豪大酒店四楼一包厢门口,与包厢内一正往外走的服务员发生碰撞,小南脸部被餐盘割破。随后,酒店的保安队长与林女士一同带小南去医院治疗,保安队长支付了医疗费后便离开了。医院诊断结果是:小南脸部左眼角下方缝合长度约2厘米,深度约1厘米。

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   林女士要求酒店出面道歉,并给一个合理的说法,但酒店方一直没有回复。3月7日,南浦工商所进行调解,林女士提出10万元赔偿,但酒店方表示不能接受。截至昨天,双方仍协商不下。

   记者前往温州时代富豪大酒店了解情况。该酒店一位姓郭的副总表示,涉及此事的服务员已经回家了,割伤小女孩的盘子也摔碎了,他也不清楚是哪个盘子。一个小女孩从酒店三楼的包厢跑到四楼,只能说是监护人监护不当,酒店服务员没有责任。而对于小女孩家长提出的10万元赔偿,没有什么希望可以协商。

   温州和平整形医院院长薛志辉在看过小南的情况后表示,按照正常情况来看,小南脸部以后会留下伤疤。如果能医治到在1米距离之外看不清脸上的伤疤,那就是最完美的,但具体治疗费很难估计。

   南浦工商所的工作人员告诉记者,他们已经要求酒店负责人对此事给林女士一个答复。

   浙江人民联合律师事务所的黄宇辉律师认为,商家要给消费者提供安全的消费环境,出现这种情况,酒店应负一定的责任,但监护人也有过失。至于10万元的赔偿,要弄清楚酒店是否为纠纷的主要责任人。

   林女士表示,如果酒店没有一个合理的说法,她将保留法律诉讼的权利。数德

  

  

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