就是这个8号柜台记 者 糜利萍 摄

　　 浙江在线03月20日讯 昨天下午1：35，体育场路588号建设银行杭州宝石支行对公业务大厅内，有些空旷，十多个柜台，只有5号柜上有个女客户。

　　这时玻璃门开了，一男子走了进来，三十来岁，身高约1.60米，戴眼镜，穿蓝色夹克，背着一只包。

　　男子径直走到8号柜台，坐下。

　　“小姐，有事！”

　　“请问什么事？”8号柜台的临柜员何丽华问。

　　“大事！”

　　“什么大事？”

　　男子慢悠悠把背包取下来，从包里抽出一幅像卷轴画一样的东西，扔在柜台上。“这是炸弹！我要抢3000块钱！”男子嗓音突然高起来。

　　何丽华愣住了，以为他在开玩笑。再一看男子表情很严肃，心想可能是真的。心里虽然紧张，脸上不敢有丝毫表现，更不敢呼救，手上该干什么还是在干什么。也就几秒钟时间，何丽华决定先跟男子聊聊天，让他不要太紧张。

　　“你为什么要抢钱啊？”

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　　大堂经理吴光锋、保安小祝也早已注意到了这个男子。吴光锋曾是一名武警，退伍后自学成材，考进了建设银行。保安小祝以前在歌舞厅当保安，三天两头处理客人打架的事，有“拳头”的。

　　“当时吴经理坐在位子上，我站在他旁边，离那个男的五六米远。听说有炸弹，我们两个一下紧张起来。按照以前学过的应急预案。我们站在原地观察了一下，看这个炸弹是手持式的，还是炸药包式的。我和吴经理一对眼神，都觉得那个卷轴画不太像炸弹。”

　　吴光锋和小祝心定了定，慢慢走到那个男的跟前。“你好！有什么可以帮忙的吗？我们能不能坐到沙发上说？”吴光锋指了指大厅里的沙发，向对方发出邀请。语气尽量平顺，肢体动作尽量小些。

　　见两人靠近，男子并没有表现得特别激动，也没有采取更激烈的举动，甚至配合地跟着吴光锋，走到了休息区，然后开始讲自己的故事。大意是，上海的工作被搞掉了，杭州的两个工作也卡壳了……

　　见男子跟吴经理聊得起劲，保安小祝轻轻走开，把正在办业务的那个女客户疏散了出去，然后站在门口，劝其他客户先不要进来。“那些客户想看热闹，挤在门口，还不肯走呢。”

　　这个时候，何丽华等临柜员也开始悄悄撤出了大厅。然后向领导汇报，并报警。

　　王少辉是建行宝石支行的办公室主任，昨天上午，跟随支行的领导们去兄弟行取经了，接到“有人拿炸弹抢银行”的电话是在回单位的路上。“大家第一反应也都是，不会吧？拿炸弹抢银行？太不可思议了。是演习吧？事先我们怎么一点都不知道？”确认后，领导马上给监控室的保卫人员下达指示：迅速疏散群众，控制局面，确保客户和职工不受伤害。

　　4分钟后，110到了。

　　民警问他，能不能把包给他们看一下？男子配合地把包递了过去。民警拉开包，里面有一双鞋子，没有凶器，所谓的炸弹，也真的是一幅卷起的画。民警把包拿到了银行外面，再进来时，已亮出了手铐，男子也没反抗，主动把双手伸了过去。

　　“总共不到10分钟。”保安小祝说。

　　下午两点，银行恢复营业。

　　14：03，跑金融线的记者紧急联系建行浙江省分行办公室工作人员，对方显然还没有听说宝石支行的突发事件。“不可能吧？会不会是恶作剧？你吓了我一跳。”

　　几分钟后，这位工作人员给记者回电话，这位客户遭遇了家庭经济困难，急需一笔钱渡过难关，一时情绪失控，引发了虚惊。“你们如实报道就好了。”

　　16：30，记者严峰来自警方的消息，男子姓王，杭州人，1978年生。有精神病史，曾就医。警察去医院调查，已经证实。警方联系了男子的母亲和哥哥。目前还在问话。