夫妻有了矛盾,找QQ谈心室倾诉;计生政策不了解,找QQ谈心室咨询。昨天,南湖区解放街道计生办主任朱赛双说,QQ谈心室化解了矛盾纠纷,滋润了干渴心灵,“谈”出了一片和谐。
“夫妻之间出现磕磕碰碰是正常事,只要及时沟通就能化干戈为玉帛。”朱赛双告诉记者。今年2月,为加强对计生工作的管理和服务,他们在凌塘社区拿出一间15平方米的房子,建起了面向各年龄段的夫妻QQ谈心室,让夫妻双方将各自埋怨和苦恼发泄出来,再由专职工作人员进行调解与沟通,直到夫妻双方心平气和、矛盾尽释为止。居民谭某夫妇,一方上白班,另一方上夜班,夫妻间引发了不少矛盾,并为此多次发生口角。为了缓和夫妻矛盾,夫妻俩走进了QQ谈心室,各自大倒心中的苦水。在工作人员苦口婆心地劝导下,夫妻俩当场前嫌尽释。
既给居民送政策,也给居民送关爱,这是QQ谈心室的又一服务特点。新居民许某夫妇,听说自己符合计生政策,可以生育第二胎,无须去办准生证。当他们半信半疑地走进QQ谈心室,将他们的想法和盘托出后,工作人员当即向其承诺:可以为其办理独配独偶可生两胎的证明。而另一对居民夫妇,因为对避孕方法持不同意见,以致闹得不可开交。在QQ谈心室工作人员的帮助下,最终找到了两人都能接受的避孕方法。新居民许某说,心中有苦恼,到QQ谈心室“倒”出来,心里好受了,情绪也舒畅了。
“有了和谐的小家庭,才有和谐的大社会。”解放街道党工委委员许爱群说,让矛盾双方坐在像家一样的温馨房间里,像QQ聊天那样一对一地进行交流,把自己苦恼全部告诉对方,有利于夫妻相互理解,最终化解矛盾纠纷,增进双方感情,这对社会对家庭是有百利而无一害的。